臨泉縣城關(guān)街道銀泉社區(qū)始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以建設(shè)服務(wù)型黨組織為抓手，強(qiáng)化共建共治共享的治理理念，緊盯群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，持續(xù)優(yōu)化提升小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)，激活社區(qū)治理“一池春水”。

驛站聚合力，基礎(chǔ)服務(wù)更“暖心”。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、多元共治，以黨群驛站為交流平臺(tái)，匯聚黨員、群眾、樓長(zhǎng)和網(wǎng)格員等群體力量，建設(shè)服務(wù)型黨組織。線下多方深入調(diào)研，廣泛收集意見建議，共同制定解決方案，解決停車難、電瓶車充電難等常見物業(yè)難題。線上運(yùn)行智慧物業(yè)平臺(tái)，精細(xì)維護(hù)公共設(shè)施，定期巡查道路、樓梯扶手、井蓋、照明設(shè)備，業(yè)主可實(shí)時(shí)查看維修進(jìn)度、做到透明服務(wù)。全年處理日常報(bào)修超2000起，服務(wù)滿意度連續(xù)三年保持在93%以上。

安全零距離，全程守護(hù)更“安心”。形成“社區(qū)黨委+物業(yè)黨支部+網(wǎng)格黨支部+居民代表”四級(jí)架構(gòu)，吸納物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員、業(yè)委會(huì)成員、在職黨員、熱心黨員群眾加入網(wǎng)格員隊(duì)伍，促進(jìn)基層黨建與物業(yè)管理有機(jī)融合，打通社區(qū)治理的“神經(jīng)末梢”，實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”的目標(biāo)。銀泉社區(qū)督促指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)5個(gè)小區(qū)建立24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制?，完善服務(wù)熱線接聽、值班值守制度，業(yè)主和租戶可通過電話咨詢、微信群反饋生活訴求。全年接聽業(yè)主咨詢電話超1.2萬通，緊急事件響應(yīng)率達(dá)100%。

閉環(huán)破頑疾，環(huán)境整治更“貼心”。堅(jiān)持共建共治共享，聯(lián)合物業(yè)、國禎環(huán)衛(wèi)工人開展人居環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)，清理雜草垃圾，清理消防通道，規(guī)范垃圾堆放點(diǎn)，對(duì)綠化帶隱蔽角落、樓棟巷道等衛(wèi)生死角展開精細(xì)化清理。聚焦環(huán)境整治問題，組織社區(qū)大黨委成員單位在職黨員到社區(qū)開展“雙報(bào)到、雙服務(wù)、雙報(bào)告”活動(dòng)，通過“黨員帶頭+群眾參與”的模式，已形成“發(fā)現(xiàn)問題—認(rèn)領(lǐng)任務(wù)—整改反饋”的閉環(huán)工作鏈條。2025年第一季度，累計(jì)清理垃圾30噸左右，整治衛(wèi)生死角31處，讓居民住得安心、舒心。