阜陽市潁東區(qū)通過選派為企服務(wù)專員和駐企跟班服務(wù)干部，建立為企服務(wù)專員制度，幫助企業(yè)紓困解難，推動(dòng)企業(yè)干部加速雙贏。

最優(yōu)“配比”突出作用最大化。按照“單位推薦 、組織審核、雙向選擇”的工作機(jī)制，從全區(qū)12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、32個(gè)區(qū)直單位擇優(yōu)129名機(jī)關(guān)黨員干部納入為企服務(wù)專員隊(duì)伍。結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求，梳理出全區(qū)服務(wù)企業(yè)清單43個(gè)。根據(jù)“雙向篩選、需求互補(bǔ)”的原則，按照首席專員1人、具辦專員2人的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行“1+N”雙向匹配，讓黨員干部在企業(yè)一線幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中的困點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，當(dāng)前已解決惠企政策落實(shí)、項(xiàng)目審批等難題60余項(xiàng)，全區(qū)企業(yè)反映事項(xiàng)的答復(fù)率達(dá)到100％、滿意率95％以上。

明晰“職責(zé)”確保結(jié)果可量化。梳理出“對(duì)接服務(wù)、政策解讀、協(xié)調(diào)問題、協(xié)助審批、爭(zhēng)取資源、優(yōu)化環(huán)境”等6項(xiàng)駐企服務(wù)職責(zé)。建立訴求收辦“清單化”、為企解困“閉環(huán)化”機(jī)制，將為企服務(wù)專員發(fā)現(xiàn)的疑難問題建立工作臺(tái)賬，實(shí)施“一企一策”個(gè)性化的定制服務(wù)。目前已收集企業(yè)意見建議88條，為企業(yè)辦實(shí)事解難題108個(gè)，提出企業(yè)發(fā)展和工作等方面建議87條。

樹立“規(guī)矩”推動(dòng)體系規(guī)范化。建立“紀(jì)律約束、管理督導(dǎo)、考核考評(píng)”3項(xiàng)工作機(jī)制，在規(guī)范化制度化上下功夫。明確為企服務(wù)專員“三不”底線，即不領(lǐng)取企業(yè)薪酬、不干擾企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、不增加企業(yè)負(fù)擔(dān)，構(gòu)建親清新型政商關(guān)系。強(qiáng)化跟蹤管理，構(gòu)建“日常管理+企業(yè)（社會(huì)）評(píng)價(jià)+專項(xiàng)督導(dǎo)”管理方式，在全區(qū)范圍設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)熱線3個(gè)，對(duì)履職不到位的專員，進(jìn)行談話教育，取消為企服務(wù)專員資格，并以書面通報(bào)形式向主管單位予以反饋。在考核考評(píng)中，對(duì)實(shí)績(jī)明顯、企業(yè)公認(rèn)的優(yōu)秀專員，在評(píng)優(yōu)評(píng)先、職級(jí)晉升中按照10％的比例予以傾斜。

彰顯“激勵(lì)”實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲具象化。對(duì)駐企工作中表現(xiàn)突出的黨員干部，通過跟班服務(wù)的方式派駐到企業(yè)，進(jìn)行為期1個(gè)月的“沉浸式”駐企體驗(yàn)，讓機(jī)關(guān)干部在企業(yè)一線掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。目前已分3批選派49名區(qū)直機(jī)關(guān)干部到企業(yè)開展跟班服務(wù)活動(dòng)。組織部門加強(qiáng)成果運(yùn)用，對(duì)實(shí)績(jī)明顯、企業(yè)公認(rèn)的優(yōu)秀專員，在季度考評(píng)中予以一定比例的傾斜。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的年輕黨員干部，已進(jìn)一步使用1人，6名納入全區(qū)青年干部成長(zhǎng)規(guī)劃中予以跟蹤培養(yǎng)。