潁東區(qū)河?xùn)|街道閘東社區(qū)御龍灣小區(qū)于2010年6月建成使用，共9棟樓32個(gè)單元，現(xiàn)有常住居民498戶1500余人，黨員24名。黨支部成立于2017年，隸屬于閘東社區(qū)黨總支。御龍灣黨支部堅(jiān)持以“提高黨員素質(zhì)，促進(jìn)黨支部發(fā)展，深入促提黨員干部參與小區(qū)服務(wù)管理激情”為核心，以黨員群眾為抓手，以黨員活動(dòng)為載體，以強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)為目標(biāo)，充分發(fā)揮年輕群眾參與度高的優(yōu)勢(shì)，深入開展“黨建+”服務(wù)管理模式。

強(qiáng)隊(duì)伍，筑牢黨建基礎(chǔ)。注重發(fā)揮小區(qū)黨支部核心凝聚作用，以群眾威望高、組織生活積極的老居民組長蔡健康為支部書記，一名社區(qū)“兩委”干部和精通管理的企業(yè)黨員為委員，引導(dǎo)、鼓勵(lì)、呼吁轄內(nèi)的黨員群眾積極參與到支部建設(shè)和日常組織生活中來。堅(jiān)持常態(tài)化、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，堅(jiān)持每月10號(hào)的黨員固定學(xué)習(xí)日制度，把支部建設(shè)和日常工作結(jié)合起來，把黨支部建設(shè)成小區(qū)的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。弘揚(yáng)榜樣正能量，廣泛宣傳先進(jìn)典型事例，用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)鼓舞人，用優(yōu)秀黨員的事跡感召人，激勵(lì)小區(qū)黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，引導(dǎo)居民群眾積極向黨組織靠攏，形成“見賢思齊、向善向美”的良好風(fēng)尚。

構(gòu)網(wǎng)格，打造黨建格局。御龍灣小區(qū)黨支部按樓棟設(shè)立三個(gè)黨小組，建立健全“社區(qū)黨組織－居民小區(qū)黨組織－樓棟黨小組－居民黨員”的組織鏈條，積極構(gòu)建全覆蓋的橫向網(wǎng)格。同時(shí)，小區(qū)配備3名“紅管家”，“日日巡、經(jīng)常問、立即做、實(shí)時(shí)報(bào)”，在小區(qū)日常巡查中，累計(jì)搜集并解決90余件群眾“急難愁盼”問題。在疫情防控臨時(shí)管控中，“紅管家”為居民服務(wù)90余次；成立以“百姓說事點(diǎn)”、“五老調(diào)解室”為主要平臺(tái)的“閘話鋪”，在社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，了解社情民意，聚焦居民關(guān)注的焦點(diǎn)難點(diǎn)問題，因地制宜開展議事協(xié)商、開展矛盾化解。力爭做到小事不出“話鋪”、大事不出社區(qū)、難事不出街道，堅(jiān)持問題不回避、矛盾不上交。把黨的建設(shè)、小區(qū)治理、安全風(fēng)險(xiǎn)防范、綜合管理與服務(wù)等工作納入網(wǎng)格化管理體系中來，確保工作服務(wù)落實(shí)無死角，真正實(shí)現(xiàn)“黨建共商、事務(wù)共管、資源共享、文明共創(chuàng)、難題共解”，群策群力抓好黨建和服務(wù)。

建模式，形成黨建品牌。社區(qū)黨總支以御龍灣黨支部為主體，成立御龍灣網(wǎng)格黨支部，把在職黨員、轄區(qū)民警、物業(yè)公司、居民代表納入支部，將城市小區(qū)區(qū)域化黨建與物業(yè)相融合，從小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備安全到業(yè)主的基本情況、主要訴求，進(jìn)行全方位的調(diào)查摸排。支部同物業(yè)聯(lián)動(dòng)，形成多方聯(lián)合、齊抓共管的“紅色物業(yè)”平臺(tái)，物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范，居民安全感、滿意度不斷提升。小區(qū)廣場有一塊黃土裸露區(qū)，由于缺乏生長條件，摘花種樹無法成活，御龍灣網(wǎng)格黨支部充分聽取群眾的建議，通過“閘話鋪”、黨建聯(lián)席會(huì)議研究，決定建設(shè)“三味書屋”，為居民提供閱讀的場所，受到居民廣泛好評(píng)。

重服務(wù)，厚植為民情懷。御龍灣黨支部在提升自身服務(wù)能力的同時(shí)，亦注重志愿服務(wù)機(jī)制建設(shè)。以“工作在單位、生活在小區(qū)、共建美好家園”為口號(hào)，支部成立了專職的志愿服務(wù)隊(duì)，由支部黨員對(duì)轄內(nèi)困難群眾進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，依托多種形式的慰問載體，母親節(jié)送康乃馨、春節(jié)慰問困難群眾、免費(fèi)理發(fā)、定期義診、為高齡老人過生日……支部黨員還聯(lián)合成立了專業(yè)的家政服務(wù)公司，積極參與社區(qū)黨總支開展的各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，使支部黨員在工作時(shí)間之余志愿服務(wù)形成常態(tài)化。

御龍灣小區(qū)黨支部通過發(fā)揮小區(qū)黨員發(fā)揮先鋒模范作用，用行動(dòng)來影響和帶動(dòng)全體業(yè)主，實(shí)行黨建共商、事務(wù)共管、資源共享、文明共創(chuàng)、難題共解、活動(dòng)共辦，群策群力抓好黨建和服務(wù)。堅(jiān)持鑄牢紅色陣地，推動(dòng)業(yè)委會(huì)積極發(fā)揮作用，小區(qū)物業(yè)盡心服務(wù)，加強(qiáng)小區(qū)綜合治理，打通服務(wù)居民“最后一公里”，提升社區(qū)群眾的獲得感和幸福感。