近年來,潁上縣積極探索黨建引領(lǐng)基層治理的有效路徑,堅持一辦統(tǒng)調(diào),一體推進(jìn)網(wǎng)格(小區(qū))治理、皖美紅色物業(yè)、民生服務(wù)等,努力構(gòu)建網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺,匯聚城市社區(qū)治理強(qiáng)大合力,不斷提升城市治理能力和服務(wù)水平。
延伸組織體系向“末梢神經(jīng)”扎根。牢固樹立城市基層大黨建工作理念,建立統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)體制,成立縣委書記任組長的縣委黨建引領(lǐng)基層治理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理體制改革、皖美紅色物業(yè)、智慧治理、網(wǎng)格(小區(qū))治理、民生服務(wù)等專項工作組,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成工作合力。以做好居民小區(qū)黨建工作為重要抓手,把黨支部建在小區(qū),不斷嚴(yán)密黨的組織體系,全覆蓋組建82個小區(qū)黨支部,30個黨的工作小組,確定437個黨員中心戶。筑牢黨在城市社區(qū)的工作基礎(chǔ)通過居民黨員選、社區(qū)干部兼、上級單位派等方式選配小區(qū)黨組織書記,建強(qiáng)小區(qū)戰(zhàn)斗堡壘,將陣地設(shè)在小區(qū),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)開發(fā)商配建、老舊小區(qū)改造規(guī)劃、統(tǒng)籌黨群服務(wù)中心用地,完善輪班值守、應(yīng)急響應(yīng)等制度,做到門常開、人常在、事常辦。
建強(qiáng)基層隊伍為一線骨干賦能。同步建強(qiáng)“專、兼、輔”3支隊伍,配備專職網(wǎng)格員、兼職網(wǎng)格員,將全縣27個城市社區(qū)劃分157個網(wǎng)格。探索選聘一批退出社區(qū)“兩委”的老干部擔(dān)任兼職網(wǎng)格員,從企業(yè)退休黨員、居民黨員、物業(yè)人員、志愿者中招募輔助網(wǎng)格員。規(guī)范服務(wù)運(yùn)行,依照《潁上縣網(wǎng)格化管理考核辦法(試行)》《潁上縣“末端治理、三級網(wǎng)格”工作流程(試行)》,實行“鄉(xiāng)有服務(wù)站、村有專干”運(yùn)行機(jī)制,堅持把分析研判工作貫穿網(wǎng)格事項辦理始終,把工作成效和個人表現(xiàn)同正向激勵相結(jié)合,進(jìn)一步提升網(wǎng)格化服務(wù)管理水平,確?;鶎臃?wù)快速高效。
提升服務(wù)質(zhì)效在堵點(diǎn)難點(diǎn)發(fā)力。不斷完善城市功能,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),針對小區(qū)物業(yè)覆蓋率低、投訴率高、居民不滿意等問題,通過紅色物業(yè)幫建、組織居民自治等方式,推動三無小區(qū)實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)全覆蓋。精準(zhǔn)服務(wù)重點(diǎn)群體,聚焦“一老一小”、新就業(yè)群體等,整合黨群陣地、閑置門面、物業(yè)用房,分批建成23個社區(qū)老年助餐點(diǎn)。布局建設(shè)“黨群服務(wù)驛站”,為快遞員、外賣送餐員、網(wǎng)約車司機(jī)提供飲水、熱飯、充電等服務(wù),讓群眾感到黨組織就在身邊。提升為民服務(wù)效能,針對群眾長期反映的辦事“多次跑、多頭辦”等問題,大力推進(jìn)黨建引領(lǐng)接訴即辦改革,推動行政審批事項下沉一線,在社區(qū)黨群服務(wù)中心設(shè)立黨員先鋒崗,組織黨員值班落實幫辦代辦,配備信息化自助服務(wù)終端,讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。