近年來，潁東區(qū)棗莊鎮(zhèn)堅持黨建引領(lǐng)，樹立以服務(wù)群眾為中心的工作導(dǎo)向，創(chuàng)新思路、靶向發(fā)力，聚焦機(jī)制提檔、思路提升、落實(shí)提效，實(shí)現(xiàn)工作思路上管理變服務(wù)，治理主體上一元變多元，服務(wù)方式上被動變主動，不斷提升棗莊鎮(zhèn)基層治理效能。

        聚焦機(jī)制提檔，工作思路上變管理為服務(wù)。堅持建機(jī)制辦實(shí)事，大力弘揚(yáng)新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，聚焦“誰來治理、治理什么、怎樣治理”，針對基層治理中遇到的“小糾紛”“小訴求”“小環(huán)境”“小困難”“小隱患”“小宣傳”等問題，成立“六小行動”治理工作組，明確責(zé)任部門及工作職責(zé)，下發(fā)《六小行動工作提示》20條，并結(jié)合階段性重點(diǎn)任務(wù)及時動態(tài)調(diào)整，為各村居開展工作提供工作指引，以“小切口”服務(wù)“大民生”。堅持黨建引領(lǐng)，聚焦民生福祉，變被動管理為主動服務(wù)，充分利用村口板凳會，傾聽群眾心聲，探索出“小板凳”群眾議事模式，在一線宣傳政策、傾聽民意、解決難題，主動收集群眾在就業(yè)、教育、醫(yī)療等方面的訴求，讓群眾能夠在家門口反映、解決問題。已召開村口“板凳會”95場，涉及6000余人次，張貼、發(fā)放宣傳條幅、海報、宣傳單1500余份，現(xiàn)場解決問題25個。

        聚焦思路提升，治理主體上變一元為多元。堅持搭平臺解民憂，織密服務(wù)群眾保障網(wǎng)，通過“網(wǎng)格+”暢通民意渠道，設(shè)立“鎮(zhèn)黨政主要負(fù)責(zé)同志任總網(wǎng)格長+點(diǎn)長任第一網(wǎng)格長+村黨支部書記為村網(wǎng)格長+包片村干部為分片網(wǎng)格員+村民小組長為基礎(chǔ)網(wǎng)格員”的五級網(wǎng)格化管理制度，將全鎮(zhèn)劃分為117個網(wǎng)格。緊扣“小事不出網(wǎng)格、大事不出村”目標(biāo)，以“六小行動”為抓手，圍繞調(diào)處糾紛、處理訴求、整治環(huán)境、解決困難、排查隱患、開展宣講等內(nèi)容參與到基層治理中。同時注重網(wǎng)格員綜合能力提升，常態(tài)化組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流，為網(wǎng)格員“充電”，今年已組織開展網(wǎng)格員及協(xié)管員培訓(xùn)會5次。堅持共建共治共享、因地因事制宜原則，充分發(fā)揮“紅管家”優(yōu)勢，引導(dǎo)“紅管家”發(fā)揮好示范帶動作用，開展信息采集、政策宣講、矛盾調(diào)解、安全生產(chǎn)等各類服務(wù)活動，著力提升基層服務(wù)精細(xì)化水平。積極構(gòu)建“黨建+志愿服務(wù)”工作格局，組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)12支，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，激活為民服務(wù)“神經(jīng)末梢”，形成協(xié)同共治的良好局面。

        聚焦落實(shí)提質(zhì)，服務(wù)方式上變被動為主動。堅持抓重點(diǎn)解難題。做好重點(diǎn)信訪人員穩(wěn)控工作，嚴(yán)格落實(shí)“1+3+N”矛盾糾紛調(diào)解模式，成立鎮(zhèn)重大風(fēng)險隱患排查處置專班，推動“紅管家”理事會暨“六小行動”引向深入，及時化解各類矛盾糾紛，著力解決群眾急難愁盼問題，讓群眾得到更多實(shí)惠。轉(zhuǎn)變基層治理工作方式，從被動應(yīng)對問題轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題、解決問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早化解。堅持抓學(xué)習(xí)促發(fā)展。開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育，做到學(xué)紀(jì)、知紀(jì)、明紀(jì)、守紀(jì)。堅持原原本本學(xué)。堅持個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，系統(tǒng)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)黨的紀(jì)律建設(shè)的重要論述，引導(dǎo)黨員干部準(zhǔn)確掌握“六項(xiàng)紀(jì)律”的主旨要義和規(guī)定要求，推動《條例》入腦入心。自覺對照《條例》各項(xiàng)規(guī)定及時發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)提高。把典型案例作為以案說德、以案說紀(jì)、以案說法、以案說責(zé)的“活教材”。自黨紀(jì)教育開展以來，各基層黨組織書記講紀(jì)律黨課32次、開展集體學(xué)習(xí)302次、研討96次，舉辦讀書班4次，召開警示教育大會12場次，確保黨員黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育全覆蓋。