潁東區(qū)插花鎮(zhèn)蘭樓村積極探索基層治理新模式，推行“四事四權(quán)”工作法暨“紅管家”理事會，突出黨建引領(lǐng)核心，創(chuàng)新工作舉措，精心打造“紅管家”隊(duì)伍，實(shí)施“黨建+網(wǎng)格+紅管家”工作新模式，進(jìn)一步推動黨建引領(lǐng)基層治理取得實(shí)效，為“平安蘭樓建設(shè)”提供有力保障。

強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，選優(yōu)配強(qiáng)“紅管家”。“‘紅管家’就是支部引領(lǐng)，黨員帶頭，群眾參與，把村委當(dāng)成家，管好自家的大事小事”，蘭樓村杜云珍書記總是這樣說道。自“紅管家”工作開展以來，蘭樓村嚴(yán)格選拔標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際村情，從轄區(qū)黨員、志愿者和熱心群眾中進(jìn)行層層篩選，打造一支80余人的優(yōu)質(zhì)“紅管家”隊(duì)伍，通過“志愿服務(wù)支部帶，活動開展支部評，服務(wù)成效群眾享”的“一帶一評一享”模式，建立全方位網(wǎng)格化服務(wù)體系，把“紅管家”服務(wù)拓展至每一個(gè)村民組和每一個(gè)家庭，充分發(fā)揮“紅管家”“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，協(xié)助村委開展各項(xiàng)工作，徹底激活基層治理神經(jīng)末梢，切實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

強(qiáng)化服務(wù)引領(lǐng)，不斷提高治理水平。將黨員干部、五老調(diào)解員、鄉(xiāng)賢能人與“紅管家”有機(jī)融合，把信訪維穩(wěn)、政策宣傳、環(huán)境整治等各項(xiàng)工作貫穿全線進(jìn)行網(wǎng)格化管理，讓每一位“紅管家”都有自己的一份“責(zé)任田”，積極發(fā)揮“紅管家”的“信息員、調(diào)解員、組織員、宣傳員”的作用，成為“發(fā)現(xiàn)問題、報(bào)告問題、調(diào)處問題”第一人。蘭樓村以為民服務(wù)為立足點(diǎn)，不斷提高治理水平，以解決問題為導(dǎo)向，多次開展“蘭樓夜話會”“蘭樓板凳會”，根據(jù)群眾需求，著力解決群眾“急難愁盼”問題，累計(jì)為民服務(wù)達(dá)7000余人次，取得了良好的社會反響，全民參與基層治理成效顯著，人民群眾滿意度不斷攀升。

強(qiáng)化創(chuàng)新引領(lǐng)，激發(fā)治理新活力。抓牢夯實(shí)基層網(wǎng)格化治理，將黨建、政策宣傳、矛盾糾紛排查化解、環(huán)境整治等與“紅管家”緊密聯(lián)系，打開“人在格中走、事在網(wǎng)中辦”的基層治理新格局。通過“紅管家”分工協(xié)作，劃定網(wǎng)格區(qū)域，制定聯(lián)防聯(lián)控作戰(zhàn)圖，提升網(wǎng)格化管理實(shí)效；通過“紅管家”主動亮明身份、踐行承諾、履行職責(zé)，積極發(fā)揮“四員”作用；通過“紅管家”日常走訪發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，實(shí)現(xiàn)村民“少操心、少跑腿”。已開展各類民意傾聽會15場次，入戶走訪700余戶，化解矛盾糾紛20余起，推動“我為群眾辦實(shí)事”常態(tài)化，進(jìn)一步激發(fā)了村居治理能力，提升了基層治理水平，長效促進(jìn)了蘭樓村穩(wěn)定和諧。