文峰街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理，強(qiáng)化組織保障，夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮平臺(tái)作用，注重工作實(shí)效，不斷提升為民服務(wù)水平，增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，推動(dòng)城市基層治理新發(fā)展。

強(qiáng)化組織保障，推進(jìn)工作落實(shí)。成立“四事四權(quán)”工作法領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨工委書(shū)記，黨工委副書(shū)記、辦事處主任任組長(zhǎng)，黨工委副書(shū)記、黨工委委員為副組長(zhǎng)，各社區(qū)主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，指導(dǎo)各社區(qū)成立“四事四權(quán)”工作小組。完善工作制度，明確工作職責(zé)，組織推進(jìn)“四事四權(quán)”工作法落地實(shí)施。制定“四事四權(quán)”工作法實(shí)施方案和行事歷，壓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組及社區(qū)書(shū)記的責(zé)任鏈條，做好走訪摸排、分析研判、組織協(xié)調(diào)和化解糾紛工作，牢固樹(shù)立“一盤棋”意識(shí)。圍繞“四事四權(quán)”工作法主要內(nèi)容，對(duì)社區(qū)落實(shí)情況進(jìn)行督查，組織社區(qū)進(jìn)行觀摩推進(jìn)，層層傳導(dǎo)抓落實(shí)的壓力，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)行清單交辦、跟蹤督查、銷號(hào)督辦。通過(guò)一周一調(diào)度、一月一小結(jié)，掌握各社區(qū)工作開(kāi)展情況，及時(shí)督促指導(dǎo)，扎實(shí)推動(dòng)“四事四權(quán)”工作法在文峰街道以點(diǎn)帶面，全面開(kāi)花。

強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，廣泛參與治理。加強(qiáng)社區(qū)治理綜合網(wǎng)建設(shè)，調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)格設(shè)置，建立“網(wǎng)格員”人員庫(kù)，每個(gè)網(wǎng)格配備1名專職網(wǎng)格員，在社區(qū)和網(wǎng)格內(nèi)顯著位置公布網(wǎng)格員信息。成立網(wǎng)格黨支部，延伸組織鏈條到基層治理“神經(jīng)末梢”，以黨組織引領(lǐng)做實(shí)做細(xì)治理最小單元，確保基層治理全覆蓋、無(wú)死角。鼓勵(lì)和引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的老同志參與社區(qū)事務(wù)，建立“五老”人員信息庫(kù)，集中頒發(fā)聘用證書(shū)，激發(fā)“五老”人員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。其中奎星社區(qū)在五老人員隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)現(xiàn)有資源，落實(shí)“三員一律”進(jìn)社區(qū)要求，將法治隊(duì)伍公檢司法9人納入“四事四權(quán)”工作法中，加強(qiáng)法制宣傳教育，凝聚法治力量，提升“四事四權(quán)”工作法依法治理實(shí)效。凝聚整合街道老年協(xié)會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、關(guān)工委等各類組織力量，形成黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的各級(jí)配套組織運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的“四事四權(quán)”工作法組織架構(gòu)。比如文峰街道婦聯(lián)以文峰社區(qū)為試點(diǎn)，探索在社區(qū)成立婦女議事會(huì)，由社區(qū)婦聯(lián)主席兼任社區(qū)議事會(huì)負(fù)責(zé)人。

強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，聯(lián)動(dòng)凝聚合力。一是搭建調(diào)解平臺(tái)。在社區(qū)設(shè)立書(shū)記說(shuō)事室、“五老”議事堂等調(diào)解平臺(tái)，制定“五老”人員崗位職責(zé)及相關(guān)制度、“支部說(shuō)事”工作流程圖等，明確工作方式方法，提高調(diào)解協(xié)商能力，營(yíng)造良好的議事調(diào)解氛圍。二是強(qiáng)化紅色物業(yè)建設(shè)。推行“社區(qū)黨組織+居委會(huì)+業(yè)主委員會(huì)+物業(yè)服務(wù)企業(yè)”的“四位一體”工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提升小區(qū)治理。把黨支部建在網(wǎng)格里，結(jié)合“十戶網(wǎng)格”工作模式，將網(wǎng)格員納入小區(qū)（網(wǎng)格）黨支部、物管會(huì)，讓網(wǎng)格員擔(dān)任“紅色調(diào)解員”，參與討論解決轄區(qū)共駐共建、社區(qū)治理、物業(yè)管理等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”。三是加強(qiáng)居民自治。健全自治、法治、德治相結(jié)合的社區(qū)治理體系，規(guī)范落實(shí)“四議兩公開(kāi)”制度，用好居民公約“金鑰匙”，完善社區(qū)議事協(xié)商和居民自治，蓮花、阜紡、順昌等社區(qū)開(kāi)展群眾座談會(huì)，讓群眾的事群眾說(shuō)了算、大家的事大家商量辦。

強(qiáng)化工作實(shí)效，實(shí)現(xiàn)為民初心。充分發(fā)揮排查調(diào)解協(xié)商議事作用，有效調(diào)動(dòng)廣大居民積極參與矛盾糾紛化解工作。利用現(xiàn)有劃分網(wǎng)格，強(qiáng)化巡查走訪，第一時(shí)間收集有關(guān)信息，及時(shí)介入調(diào)解，確保將問(wèn)題矛盾化解在萌芽狀態(tài)。其中涉農(nóng)社區(qū)運(yùn)用“四事四權(quán)”有效化解了多年積累的土地糾紛8件、宅基地糾紛5件。建立領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪常態(tài)機(jī)制，堅(jiān)持排查排解、自查自糾相結(jié)合，及時(shí)排查信訪隱患，化解信訪問(wèn)題，充分發(fā)揮網(wǎng)格員和“五老”人員在調(diào)解信訪案件中的作用。做好志愿服務(wù)長(zhǎng)效化，以基層黨員為骨干，在社區(qū)設(shè)立志愿服務(wù)站，推動(dòng)全體在職黨員進(jìn)社區(qū)、下網(wǎng)格、亮身份、作表率。通過(guò)黨群互動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)，各社區(qū)結(jié)合實(shí)際，共評(píng)選出125名優(yōu)秀網(wǎng)格員、優(yōu)秀調(diào)解員等，對(duì)先進(jìn)典型和事例，積極開(kāi)展表彰活動(dòng)。