為精準(zhǔn)做到了解社情民意、調(diào)解矛盾糾紛、提供便民服務(wù),顧集鎮(zhèn)堅(jiān)持全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,推動(dòng)問(wèn)題在網(wǎng)格員、網(wǎng)格化管理中心、職能部門(mén)中有效落實(shí)。
網(wǎng)格管事與防返貧聯(lián)動(dòng)。全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理模式,在結(jié)對(duì)幫扶全覆蓋的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步延伸工作觸角,網(wǎng)格員負(fù)責(zé)收集信息、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、反映情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早幫扶,讓幫扶政策更加精準(zhǔn)地落實(shí),讓幫扶工作取得最大的成效。
網(wǎng)格管事與矛盾糾紛化解聯(lián)動(dòng)。建立矛盾糾紛排查化解“三個(gè)清單”,網(wǎng)格員認(rèn)真排查化解網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛,使矛盾糾紛問(wèn)題化解率達(dá)98%以上,每周登記矛盾糾紛排查表,認(rèn)真記錄群眾來(lái)信來(lái)訪登記表,每?jī)芍芟蜴?zhèn)綜治辦上報(bào)一次群眾來(lái)信來(lái)訪、矛盾糾紛排查登記表。在重要節(jié)點(diǎn)、重大節(jié)假日、重要敏感時(shí)期對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的治安和突出問(wèn)題,安全生產(chǎn)重點(diǎn)單位、部位進(jìn)行排查。
網(wǎng)格管事與重點(diǎn)人群管控聯(lián)動(dòng)。網(wǎng)格員加強(qiáng)網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)人群的管控工作,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的服刑人員、矯正人員、精神病人等重點(diǎn)人群建立臺(tái)帳,作到底數(shù)清、情況明。實(shí)施精細(xì)化管理,深入地開(kāi)展人口信息摸底工作,實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息臺(tái)賬并存檔,以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供基礎(chǔ)保障。
網(wǎng)格管事與社會(huì)治理共建共享聯(lián)動(dòng)。網(wǎng)格員收集意見(jiàn)和建議,集眾智、匯眾力,在小網(wǎng)格里解決民生大小事,破解治理難題,形成現(xiàn)基層治理人人參與,治理成果人人共享的新格局。推進(jìn)“四議兩公開(kāi)”進(jìn)一步延伸,在各個(gè)網(wǎng)格點(diǎn)上暢通“信息公開(kāi)”“群眾建議意見(jiàn)反饋”等渠道,讓村民訴求在網(wǎng)格表達(dá)。在創(chuàng)新政策宣傳方法、提高便民服務(wù)質(zhì)量、完善防疫摸排制度等方面下功夫,邀請(qǐng)黨員代表、群眾代表、網(wǎng)格長(zhǎng)等召開(kāi)“網(wǎng)格議事會(huì)”“村民大會(huì)”,對(duì)重大事項(xiàng)全員共商共議,進(jìn)行公示,切實(shí)提升群眾認(rèn)可度、滿意度。