為貫徹落實全市公安機關“作風建設提升年”活動工作部署，帶頭踐行“辦公室就在馬路上”“辦公室就在現(xiàn)場”的工作理念，市公安局交警支隊大力弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)作風，積極踐行“一線工作法”，使“交警在現(xiàn)場、在一線、在馬路上”成為新時代公安交警的行動自覺。

推行三項機制，堅持問題在一線發(fā)現(xiàn)。一是對事故分級深度調(diào)查。對事故等級劃分，開展深度調(diào)查，實現(xiàn)一周內(nèi)提交深度調(diào)查報告和隱患整改意見。二是重點難點問題一線解決。對群眾反映強烈的問題以及“人、車、路、企”交通安全隱患，進行一線調(diào)查，分析原因、找準癥結(jié)，研究制定問題解決方案并督促落實。三是帶著問題深入一線走訪。支隊班子成員定期采取“四不兩直”方式，帶著問題深入一線走訪，傾聽一線民警輔警心聲，為工作決策、隊伍管理提供可靠依據(jù)。

聚焦三個問題，堅持矛盾在一線解決。一是聚焦接訪處訪問題。認真落實信訪工作聯(lián)點包案制度，信訪事項由支隊領導接辦，采取定點接訪、重點約訪、帶案下訪等方式，面對面聯(lián)系群眾、接待群眾，堅決防止矛盾激化、問題上交。二是聚焦執(zhí)勤執(zhí)法問題。支隊、大隊分級建立執(zhí)勤執(zhí)法問題應對處置專班，集體研究定性意見、懲處意見并由機關紀委負責監(jiān)督實施。三是聚焦民生實事問題。嚴格落實服務窗口首問負責制、服務承諾制、限時辦結(jié)制等便民服務措施，在服務大廳設置領導值日崗，直接回應群眾辦事訴求。每月集中分析群眾來電、來信以及網(wǎng)民留言，從具體問題中查找不足，以點帶面，推動系統(tǒng)性整改提升。

抓住三個關鍵，堅持工作在一線推動。一是領導干部跟班作業(yè)。每周領導帶隊查緝酒駕醉駕、走訪重點運輸企業(yè)，深入轄區(qū)農(nóng)村開展交通安全宣傳警示教育。支隊機關和大隊內(nèi)勤民警輔警每周兩次參加早晚高峰崗勤務。二是充實基層一線力量。堅持將警力向基層一線傾斜，采取新招錄民警一律下基層鍛煉、精簡機關車駕管單位民警、機關與中隊幫扶捆綁等措施，充實一線警力。三是考準干部工作實績。將干部考核作為基層黨建考核重要內(nèi)容，將考核觸角延伸到案件偵辦一線、攻堅克難一線、服務群眾一線、矛盾解決一線，通過采取動態(tài)跟蹤工作進展、列席旁聽工作會議、節(jié)點對賬工作進度、深入現(xiàn)場明察暗訪等方式進行實地考核、實績印證。

堅持形象在一線樹立，提高三個效能。一是提高服務效能。持續(xù)推進“一窗通辦”“一網(wǎng)通辦”“一照通用”“一機通辦”、涉企事項“一站式辦理”，遵循集約高效便民惠企，分層推進社會化服務網(wǎng)點建設，滿足群眾就近辦、馬上辦、一次辦的需求，優(yōu)化窗口服務模式，合理資源配置，簡化審批流程，推動窗口服務提檔升級。二是提高宣傳效能。每月開展“七進”宣傳活動，突出農(nóng)村交通安全宣傳，固化“大喇叭”“大篷車”“電影下鄉(xiāng)”等宣傳機制。遇重大問題、出臺重要政策或重要安保節(jié)點，領導干部直接參加宣傳隊，采取現(xiàn)場辦公、專題講座、帶頭宣講等方式，做好重點人群宣傳引導。三是提高作風效能。堅持嚴的主基調(diào)不動搖，嚴肅查處違規(guī)違紀行為，嚴格執(zhí)行執(zhí)勤執(zhí)法記錄儀管理使用“四個一律”鐵規(guī)。堅持政令暢通，大力倡導“分內(nèi)事認真干、交叉事主動干、額外事愉快干”和“上前一步”工作理念，狠抓“五要件”落實工作法，力戒空談，不搞形式主義，不做表面文章，以扎實作風樹立交警隊伍良好形象。