隨著現(xiàn)代農(nóng)村改革和鄉(xiāng)村振興工作的推進(jìn)，村級事務(wù)愈發(fā)繁多，群眾問題存在被忽視、拖延現(xiàn)象，影響了干群關(guān)系。而以往村民小組長陷入“傳聲筒”困境，為民解憂能力欠缺。為解決群眾所需、所求，三塔集鎮(zhèn)在“四事四權(quán)”工作法推廣以來，多措并舉圍繞群眾需求干事。

強(qiáng)化隊伍建設(shè)，完善組織架構(gòu)。三塔集鎮(zhèn)建全各支部網(wǎng)格黨組織架構(gòu)，黨員模范包點各村民組，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，做好“情報員”“調(diào)解員”“宣傳員”。并完善三級網(wǎng)格員制度，全鎮(zhèn)現(xiàn)有375各“網(wǎng)格員”參與到“四事四權(quán)”工作法中，整合活動陣地，“五老”調(diào)事室、“五老”調(diào)解小組、“五老法治診所”等活動陣地，仔細(xì)排查隱患糾紛、認(rèn)真梳理群眾訴求、及時調(diào)解集中矛盾、積極宣講上級政策，讓群眾敞開心扉，將問題擺在臺面，保障了群眾知情權(quán)的同時避免了矛盾擴(kuò)大化、問題尖銳化。

創(chuàng)新工作機(jī)制，實現(xiàn)溫情治理。建立農(nóng)村矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制，主動收集矛盾糾紛、歷史遺留問題，建立問題臺賬，限時銷號，包村干部需定期開展矛盾糾紛排查，調(diào)動婦聯(lián)、團(tuán)委等志愿隊參與到其中，做群眾的“調(diào)事佬”小問題就地解決，在做好當(dāng)事人思想工作的同時宣傳好、解答好政策。由群眾“出題”，干部“解題”，為群眾交上一張滿意的答卷。注重干群聯(lián)系，做到有矛盾糾紛“隨到隨辦、即到即辦”，小事不出組，大事不出村，矛盾不激化，問題不上交。

聚焦精神建設(shè)，提升文明風(fēng)貌。各村充分利用黨員活動室、文化宣傳欄等文化陣地，組織開展群眾喜聞樂見的活動，豐富群眾精神文化生活，促進(jìn)鄰里和諧。村中開展各項工作群眾有了知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，基層干部的精神面貌和村居工作有了積極向上的變化，村民也從過去的消極抱怨負(fù)面情緒轉(zhuǎn)變成積極支持干部工作，干群之間矛盾與沖突減少了，村中開展各項工作的效率明顯提高，實現(xiàn)了“村中事務(wù)大家管，困難鄰里大家?guī)?，矛盾難事大家議”的融洽氛圍。