太和縣聚焦群眾工作面臨的新情況新問(wèn)題，以黨建引領(lǐng)信訪工作為突破口，突出抓實(shí)職責(zé)分工、能力提升、健全機(jī)制三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力推動(dòng)基層黨組織解決事關(guān)群眾切身利益的信訪問(wèn)題。

  一是明確職責(zé)分工，細(xì)化工作落實(shí)。縣委縣政府建立信訪工作“3+1+2+N”工作機(jī)制（其中“3”是指縣委副書(shū)記、政法委書(shū)記、公安局長(zhǎng)，“1”是指信訪局長(zhǎng)，“2”是指責(zé)任問(wèn)責(zé)專(zhuān)班、信訪秩序維護(hù)專(zhuān)班，“N”是指根據(jù)工作需要成立的督查督辦、依法處置等工作組），每周分析研判信訪形勢(shì)、重點(diǎn)案件化解，加大梳理研判，推動(dòng)信訪問(wèn)題解決。建立聯(lián)動(dòng)預(yù)警處置機(jī)制，全面系統(tǒng)排查矛盾問(wèn)題，做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間疏導(dǎo)、第一時(shí)間化解，及時(shí)有效保障了信訪穩(wěn)定，取得了較好效果。

  二是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，全面提升能力。堅(jiān)持把提高信訪風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)研判能力作為全縣黨員干部信訪能力提升的第一要?jiǎng)?wù)，以電視電話會(huì)形式對(duì)全縣縣直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村干部進(jìn)行“黨建+信訪”培訓(xùn)教育，參訓(xùn)3500余人次。聚焦提高群眾工作能力，建立信訪工作實(shí)踐鍛煉機(jī)制，抽調(diào)31名新提拔副科級(jí)干部到信訪部門(mén)實(shí)踐鍛煉。不斷增強(qiáng)全縣黨員干部加強(qiáng)和改進(jìn)信訪治理的必要性、緊迫感。

  三是健全制度機(jī)制，壓實(shí)工作責(zé)任。不斷優(yōu)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部群眾工作方式方法，實(shí)行縣領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)接訪、村居干部上門(mén)走訪機(jī)制。把強(qiáng)化考責(zé)問(wèn)效作為信訪工作落地的重要抓手，嚴(yán)格落實(shí)基層黨建重點(diǎn)考核信訪工作、述職評(píng)議報(bào)告信訪工作制度，將2021年度32個(gè)黨委書(shū)記抓黨建述職評(píng)議結(jié)果納入年度目標(biāo)績(jī)效考核指標(biāo)體系中，把信訪工作作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)考核、評(píng)優(yōu)、述職的重要內(nèi)容。通過(guò)日常了解、調(diào)研督查、年度考核等有機(jī)結(jié)合，真正把壓力傳導(dǎo)到一線，真正把統(tǒng)籌推動(dòng)“黨建+信訪”的責(zé)任扛起來(lái)。