界首市邴集鄉(xiāng)：黨員干部快節(jié)奏 換來群眾慢生活
近年來，邴集鄉(xiāng)依托村級便民服務(wù)中心，結(jié)合“黨帶群建，十戶聯(lián)治”工作機(jī)制，發(fā)揮黨小組長、戶長作用，傾聽群眾呼聲，回應(yīng)群眾關(guān)切，開展“群眾有事動動嘴，需要代辦我跑腿”活動，對涉及到群眾的各類基層事務(wù)，能代辦的全部代辦、能代繳的全部代繳、能微信群通知的不在廣播上播放，利用微信群、QQ群等，宣傳政策和辦事流程，真正做到用干部工作“快節(jié)奏”換來群眾的“慢生活”。
該鄉(xiāng)將各類事項的辦理流程等在網(wǎng)上公開，一次性告知群眾所需手續(xù)，落實“一次辦成”機(jī)制。強(qiáng)化窗口工作人員服務(wù)意識，落實“首問負(fù)責(zé)制”，做到“一張笑臉迎人、一把椅子讓人、一句問候暖人、一顆誠心感人”，切實提升群眾的獲得感和滿意度，用工作實績換取群眾的口碑。
該鄉(xiāng)落實“小單元”作戰(zhàn)的工作模式，不僅每一個戶區(qū)都有一名“戶長”，每個小組都有一名“組長”，還讓每一個自然村都有一名鄉(xiāng)干部“包?！?，既讓工作“橫向到邊”，又讓任務(wù)“縱向到底”，有效形成了為民服務(wù)辦實事的良好氛圍。
“現(xiàn)在群眾辦事有人管，特別是在調(diào)解糾紛時，黨小組長、戶長都成了村干部的得力助手，大大提升了群眾滿意度，減輕了村干部的工作壓力。干部們的精力更多投入到鄉(xiāng)村振興、環(huán)境整治和各類事務(wù)的管理服務(wù)之中，又讓群眾得到了更多的實惠?！壁l(xiāng)大董村黨總支書記董猛說。
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