阜南縣嚴格貫徹落實市委、市政府工作部署,以“四送一服雙聯(lián)”活動為有效載體,主動作為,聚焦企業(yè)辦事便利度、滿意度,開展便捷、高效服務,硬件軟件相結(jié)合,進一步營造優(yōu)質(zhì)的發(fā)展環(huán)境。
一是政務服務進園區(qū),讓企業(yè)更便利。創(chuàng)新服務方式,圍繞“企業(yè)開辦及注銷”、“工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)徟?、“企業(yè)綜合服務”等企業(yè)三大辦事領(lǐng)域,2020年4月28日在縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)設(shè)立并啟動“阜南縣政務服務企業(yè)服務中心”,共進駐職能部門19家,工作人員20余名,為企業(yè)提供“一站式”綜合服務,實現(xiàn)“企業(yè)辦事不出園區(qū)”。截止目前,縣政務服務企業(yè)服務中心服務企業(yè)近2000次,提供產(chǎn)業(yè)項目審批服務600余次。
二是整合窗口并職能,讓服務更高效。針對企業(yè)辦理頻次高、涉及部門多的服務事項,進行多層次梳理,讓企業(yè)辦事只進一門。整合縣市場監(jiān)督局、稅務局、公安局、人社局等窗口職能,設(shè)立企業(yè)開辦綜合窗口,使企業(yè)開辦一窗受理,一次提供材料,即可完成。今年以來,先后辦理營業(yè)執(zhí)照、發(fā)票申領(lǐng)、刻制印章、勞務用工、社保繳納等事項306件,均實現(xiàn)當天受理當天辦結(jié);工程建設(shè)領(lǐng)域立項可研用地、規(guī)劃許可、施工許可、竣工驗收4個階段審批,均可在工程建設(shè)領(lǐng)域綜合窗口辦理,涉及縣發(fā)改委、自然資源局、住建局、城管執(zhí)法局、氣象局等多家單位職能,采取“項目信息網(wǎng)上申報、申請材料一窗受理、審批過程并行協(xié)同、審批結(jié)果關(guān)聯(lián)共享”等方式,先后1185件企業(yè)事項由該窗口統(tǒng)一接件辦理,實現(xiàn)工程建設(shè)領(lǐng)域的一站式服務及審批;政務服務綜合窗口由縣數(shù)據(jù)資源局、商務糧食局、經(jīng)信局組成,成立以來,先后為企業(yè)提供代辦、咨詢、其余政務服務共計108件,更好的滿足企業(yè)辦事需求。
三是圍繞產(chǎn)業(yè)助發(fā)展,讓環(huán)境更優(yōu)化。對產(chǎn)業(yè)項目涉及的前期基礎(chǔ)性工作,縣企業(yè)服務中心相關(guān)窗口提前介入、提前指導、提前服務。工程建設(shè)領(lǐng)域綜合窗口發(fā)改委窗口實行“容缺預審、24小時全天候服務”,提高“立項、可研”辦件效率;住建局窗口牽頭落實工程建設(shè)領(lǐng)域一站式辦理并主動對接審批部門,對開工項目可采取承諾制辦理。8月份,阜南縣第二中學、第五小學綜合樓、老觀鄉(xiāng)中心學校教學樓、技工學校新校區(qū)產(chǎn)教融合實訓基地等25個建設(shè)項目急需立項審批、備案,工程建設(shè)領(lǐng)域綜合窗口周末不休息,24小時不間斷加班加點審批,目前25個建設(shè)項目前期基礎(chǔ)性工作已全部結(jié)束。
四是緊跟項目共配合,讓審批更便捷??h企業(yè)服務中心多次邀請項目建設(shè)企業(yè)和相關(guān)單位召開并聯(lián)審批會,搭建了企業(yè)與部門溝通的橋梁,大幅提高項目建設(shè)審批的效率。同時縣數(shù)據(jù)資源局聯(lián)合產(chǎn)業(yè)項目辦召開產(chǎn)業(yè)項目并聯(lián)審批業(yè)務會,各部門重新梳理了政府投資類項目及社會投資類項目審批流程,將政府投資類項目審批由56個工作日壓縮至41個工作日,社會投資類項目由47個工作日壓縮至35個工作日。在縣企業(yè)服務中心辦理營業(yè)執(zhí)照、對外貿(mào)易備案事項的阜南縣白盾醫(yī)療器械有限公司負責人表示:“企業(yè)服務中心設(shè)立在園區(qū),整合了多個部門事項,更有針對性了,企業(yè)辦事不用出園區(qū),辦事更方便,效率更高了”。