“非常時期，持續(xù)供電是打贏疫情防控這場沒有硝煙戰(zhàn)爭的重要后勤保障。我們一定要全力保障防疫前線電力供應正常，讓人民群眾用上‘放心電’！”2月6日，國網(wǎng)阜陽市城郊供電公司負責人在疫情防控會商日例會上強調(diào)。新型冠狀病毒感染肺炎的疫情防控工作開展以來，阜陽城郊供電公司按照中央和地方黨委政府決策部署，迅速行動，全員參與，全力以赴，實現(xiàn)“對地方負責、對客戶負責、對員工負責”目標，以高度的政治責任感投入到疫情防控阻擊戰(zhàn)，確保疫情防控措施全面有效落實到位，力保安徽省阜陽市三區(qū)供用電秩序穩(wěn)定。

對地方負責，有需必應。疫情發(fā)生以來，該公司積極響應地方政府號召，組織小紅帽共產(chǎn)黨員服務隊為轄區(qū)各疫情監(jiān)測點、管控點架線裝表接電，全天候適時響應；對各疫情隔離點、醫(yī)療設備企業(yè)的配電房、電纜等設備進行了全面“體檢”，全力確保電網(wǎng)運行平穩(wěn)、電力供應有序、供電服務到位，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強電力保障。

對客戶負責，有求必助。按照“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”的要求，在防疫期間，該公司對近期有特殊需要而開工的企業(yè)進行了專項排查，建立疫情保電工作機制。主動電話溝通，了解客戶近期的用電需求，以遠程聯(lián)絡的方式實現(xiàn)即時辦電。通過朋友圈、工作群等新媒體宣傳“掌上電力”在線業(yè)務，引導用戶使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，“足不出戶”辦理用電業(yè)務，最大限度減少人員流動聚集，防止疫情擴散蔓延。

對職工負責，以人為本。本著“保證員工身體健康，不出現(xiàn)感染情況”的原則，及時成立疫情檢查小組，對出入辦公場所的車輛、人員、器具進行測溫消毒，做好酒精、口罩、消毒液、護目鏡等疫情防護物資的采購、調(diào)配、下發(fā)，統(tǒng)籌考慮物資損耗等問題。加強“七類人員”排查統(tǒng)計，根據(jù)實際情況動態(tài)調(diào)整排查結(jié)果，定期與在湖北觀察未返回員工和居家觀察員工溝通聯(lián)系，體現(xiàn)公司關愛，并及時傳達公司疫情防控政策，加強員工思想疏導，確保員工身體健康、情緒穩(wěn)定。

“危難時刻，人民電業(yè)為人民，哪里有需要，我們的供電服務就送到哪里！”2月4日，為潁泉區(qū)聞集鎮(zhèn)蘇屯村陳莊防疫點排除用電故障后，該公司聞集中心供電所員工李勇向蘇屯行政村負責人表示。