記者從1月10日召開的全市2020年春運(yùn)工作會(huì)議上獲悉，為更好地滿足廣大群眾春運(yùn)期間出行需求，我市制定了《阜陽市2020年春運(yùn)工作方案》，成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，全力保障人民群眾安全、便捷、滿意出行。

  明確分工確保春運(yùn)平穩(wěn)有序

  據(jù)有關(guān)方面初步預(yù)計(jì)，今年春運(yùn)期間，全市旅客發(fā)送量約為778萬人次。其中，道路發(fā)送旅客約586萬人次，同比下降13%；鐵路發(fā)送旅客約180萬人次，同比增長(zhǎng)約18%；民航發(fā)送旅客約12萬人次，同比增長(zhǎng)約3%。

  根據(jù)《方案》，交通運(yùn)輸部門負(fù)責(zé)道路、水路運(yùn)輸及城市公共交通行業(yè)管理，督促行業(yè)管理部門重點(diǎn)做好“兩客一?！避囕v、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸企業(yè)的安全監(jiān)管工作；發(fā)布公路通行信息，保障公路暢通；加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)的管理，依法打擊擾亂運(yùn)輸市場(chǎng)的行為，維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。同時(shí)，督促運(yùn)輸企業(yè)提高客運(yùn)場(chǎng)站、公交場(chǎng)站等重點(diǎn)區(qū)域的應(yīng)急處置能力，科學(xué)制定運(yùn)輸方案，統(tǒng)籌運(yùn)力調(diào)配。

  公安部門負(fù)責(zé)加強(qiáng)道路交通管理，依法打擊各類違法犯罪行為，加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所管控，保護(hù)重點(diǎn)區(qū)域人員人身安全。其中，公安治安部門要加強(qiáng)火車站、汽車站、機(jī)場(chǎng)等重點(diǎn)部位治安管理，加大對(duì)炒票、拉客宰客、“黑票點(diǎn)”、“黑站點(diǎn)”等非法活動(dòng)的打擊力度，確保治安秩序良好；公安交警部門負(fù)責(zé)道路交通安全管理，對(duì)重點(diǎn)路段實(shí)行嚴(yán)格管控，維護(hù)正常交通秩序,嚴(yán)厲查處客貨車超載、人貨混裝、報(bào)廢車上路等違法行為；公安特巡警部門負(fù)責(zé)依法維護(hù)社會(huì)秩序，打擊各類違法犯罪活動(dòng)，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

  民航部門負(fù)責(zé)民用航空安全保障工作，加強(qiáng)對(duì)民航區(qū)域的安全管理和登機(jī)安檢工作，提高應(yīng)急處置能力。鐵路部門負(fù)責(zé)火車站內(nèi)旅客運(yùn)輸和區(qū)域內(nèi)安全管理，加強(qiáng)對(duì)行包的安檢，防止帶危險(xiǎn)品上車。人社部門負(fù)責(zé)農(nóng)民工流動(dòng)情況的監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)發(fā)布勞動(dòng)力市場(chǎng)信息，開展形式多樣的公共就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)農(nóng)民工留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。團(tuán)市委負(fù)責(zé)做好春運(yùn)期間志愿者服務(wù)工作。

  此外，《方案》還明確了應(yīng)急、氣象、衛(wèi)生、城管、市場(chǎng)監(jiān)管、發(fā)改、武警、消防等部門及各縣市區(qū)政府職責(zé)分工，要求各司其職、加強(qiáng)配合，確保春運(yùn)平穩(wěn)有序。

  落實(shí)責(zé)任護(hù)航旅客安全出行

  春運(yùn)關(guān)系人民群眾切身利益，關(guān)系社會(huì)安定和諧。保障安全是最大的民生，是春運(yùn)工作的重中之重。《方案》要求，鐵路運(yùn)輸單位要全面抓好設(shè)備特別是新投產(chǎn)設(shè)備的檢查檢測(cè)和維修養(yǎng)護(hù)，落實(shí)各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。道路運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客車凌晨2-5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸制度，加強(qiáng)客運(yùn)站“三不進(jìn)站、六不出站”管理，堅(jiān)決杜絕“三超一疲勞”等違法違規(guī)行為。水運(yùn)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)所屬船舶的安全管理，切實(shí)落實(shí)惡劣天氣限制開航等要求，港口企業(yè)要嚴(yán)格作業(yè)規(guī)程，加大重大安全風(fēng)險(xiǎn)管控。民航部門要針對(duì)機(jī)場(chǎng)除防冰、運(yùn)行控制等安全環(huán)節(jié)，加強(qiáng)管控，確保飛行安全、地面安全、空防安全。

  服務(wù)是交通運(yùn)輸?shù)谋举|(zhì)特征和價(jià)值體現(xiàn)。《方案》要求，交通運(yùn)輸、公安、應(yīng)急、人社、工會(huì)、共青團(tuán)等部門要按照統(tǒng)一部署，開展好“接您回家”、“情滿旅途”、“暖冬行動(dòng)”等主題活動(dòng)，凝聚社會(huì)各界力量參與春運(yùn)服務(wù)工作。要關(guān)心農(nóng)民工、學(xué)生等群體，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、電話、手機(jī)客戶端等售票方式，做好團(tuán)體票預(yù)訂等服務(wù)，提高購票便利度；對(duì)延誤的車次、航班，要及時(shí)向旅客發(fā)布信息，消除誤解，爭(zhēng)取理解支持，一旦發(fā)生人員滯留情況，確保及時(shí)提供必要的生活保障。

  《方案》指出，春運(yùn)期間出現(xiàn)低溫雨雪天氣的可能性較大，各地各有關(guān)部門要認(rèn)真制定各類春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案，完善惡劣天氣下的應(yīng)急管理、分析研判、監(jiān)測(cè)預(yù)警、信息報(bào)送、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)等工作制度。要組織運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真制定應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備方案，加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，加大培訓(xùn)和應(yīng)急演練力度，提高應(yīng)急處置能力。一旦因惡劣天氣、交通事故、車流量大等原因發(fā)生大面積擁堵，要及時(shí)組織開展清障救援、鏟冰除雪等工作，保障道路通行條件，同時(shí)加強(qiáng)車輛分流疏導(dǎo)，盡快恢復(fù)交通秩序。