“照片一上傳，問題就能很快得到化解！”近日，潁州區(qū)京九路街道七里鋪社區(qū)居民的一句心聲，道出了該區(qū)基層治理的顯著成效。近年來，潁州區(qū)錨定“黨建統(tǒng)領(lǐng)、網(wǎng)格筑基、科技支撐” 核心路徑，創(chuàng)新治理模式、提升服務(wù)效能，讓群眾的獲得感、幸福感與安全感持續(xù)攀升。從87595件民聲事項(xiàng)當(dāng)日快速響應(yīng)到100%按時(shí)辦結(jié)，潁州區(qū)正以“黨建+”為紐帶，持續(xù)激活基層治理“大”能量，用實(shí)打?qū)嵉姆?wù)回應(yīng)群眾期待，讓治理成果真正惠及每一位市民。

織密網(wǎng)格強(qiáng)根基 構(gòu)建立體治理格局

基層治理，網(wǎng)格是關(guān)鍵。潁州區(qū)科學(xué)整合網(wǎng)格資源，構(gòu)建起覆蓋全區(qū)的基層治理“信息網(wǎng)”，將矛盾化解和服務(wù)群眾的前沿防線筑牢在網(wǎng)格一線。目前，全區(qū)共建成2648個(gè)基層治理網(wǎng)格，各類議事調(diào)事組織251個(gè)，今年以來，通過“網(wǎng)格管事”解決問題3532件，動員2524名“五老”人員調(diào)解事務(wù)糾紛424件，“群眾議事”解決糾紛331件。針對基層網(wǎng)格員、“五老”人員報(bào)告事項(xiàng)特別是未解決的問題，村（社區(qū)）黨組織建立問題、任務(wù)、措施、責(zé)任“四清單”，構(gòu)建“收集匯總—研判交辦—辦理反饋”的工作閉環(huán)，化解疑難問題736件。

科技賦能促轉(zhuǎn)型 打造智慧治理生態(tài)

“互聯(lián)網(wǎng)+基層治理”理念，在潁州區(qū)落地生根、開花結(jié)果，成為打破時(shí)空限制、提升治理效能的 “云上連心橋”。結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H探索特色智慧治理路徑，形成多點(diǎn)開花、各具特色的生動局面。清河街道開發(fā)“樂享清河”、鼓樓街道打造“西市優(yōu)選”、京九路街道推出“州到云”、西湖鎮(zhèn)搭起“西湖小舞臺”......，推動基層治理從“單一管理”向“多元協(xié)同、精準(zhǔn)高效”跨越。其中“州到云”平臺在全省社會治理信息化建設(shè)現(xiàn)場交流會上作經(jīng)驗(yàn)分享。

黨建引領(lǐng)定方向 治理項(xiàng)目落地見效

黨建是基層治理的“定盤星”與“壓艙石”。潁州區(qū)堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)，推進(jìn)區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）黨組織書記領(lǐng)辦基層治理項(xiàng)目，以“頭雁領(lǐng)航”帶動治理能力整體提升。2025年以來，全區(qū)確定領(lǐng)辦基層治理項(xiàng)目187個(gè)，目前已完成135個(gè)，落地率和群眾滿意度均保持高位。其中，今年領(lǐng)辦“紅色直播間”項(xiàng)目，推出“政策解讀零距離”“特色產(chǎn)業(yè)云推介”“民生問題在線辦”三大舉措，既打通了惠民政策落地“最后一米”，又為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入數(shù)字動能，實(shí)現(xiàn)治理服務(wù)與鄉(xiāng)村振興同頻共振。