近年來,潁上縣西三十鋪鎮(zhèn)堅持黨建引領(lǐng),不斷提升網(wǎng)格化管理水平,不斷強化陣地建設(shè)、凝聚治理合力、著眼民生福祉,將“千條線”納入“一張網(wǎng)”,變基層“末梢”為治理“前哨”,有效構(gòu)建基層治理新格局。
強化陣地建設(shè),夯實網(wǎng)格體系根基。網(wǎng)格劃分乃是實施網(wǎng)格化管理服務(wù)的首要前提與基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。西三十鋪鎮(zhèn)秉持“黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格治理、多元協(xié)同、共建共治”理念,以健全基層組織體系為切入點,著力優(yōu)化網(wǎng)格架構(gòu)布局。制定推出《關(guān)于建立“二級網(wǎng)格”加強末端治理提升社會治理效能的實施方案(試行)》,依循不超過100戶的標準,將全鎮(zhèn)10個村(社區(qū))細化為134個責任片區(qū),175名網(wǎng)格員分片區(qū)承擔責任,構(gòu)建一級網(wǎng)格;同時,以鎮(zhèn)為單位設(shè)立二級網(wǎng)格,配備27名二級網(wǎng)格員,由鎮(zhèn)黨委及政府主要領(lǐng)導擔任二級網(wǎng)格長。實現(xiàn)管理范圍的全方位覆蓋,橫向到邊、縱向到底,消除管理死角,切實保障各項任務(wù)與措施精準落實到具體人員與片區(qū),推動社會治理效能穩(wěn)步提升。
凝聚治理合力,深化基層共建共治。為深化基層治理成效,西三十鋪鎮(zhèn)著力強化部門聯(lián)動協(xié)作機制,搭建綜治、司法、應(yīng)急、公安等多部門協(xié)同的基層治理互動平臺,填補管理漏洞,消除“盲區(qū)”與“真空地帶”。持續(xù)創(chuàng)新“民聲呼應(yīng)+網(wǎng)格”的前瞻性治理模式,推動訴求響應(yīng)與網(wǎng)格“主動治理”深度融合,將問題解決于萌芽狀態(tài),提升治理效能與民眾滿意度。積極試點“村嫂圓場調(diào)解工作室”建設(shè),充分發(fā)揮村嫂組織在人民調(diào)解中的獨特優(yōu)勢,以貼近群眾的方式柔性化解矛盾糾紛,提升基層自治能力,形成了多方協(xié)同的調(diào)解工作格局,為基層治理注入了新活力。今年以來,全鎮(zhèn)121名村嫂積極投身調(diào)解工作,成功調(diào)解各類矛盾糾紛266件,有效維護了基層社會的和諧穩(wěn)定。
著眼民生福祉,提升基層治理效能。將“網(wǎng)格+”模式與基層治理工作有機結(jié)合。一是“網(wǎng)格+線上”,拓寬便民服務(wù)新渠道。將“辦公室”延伸到“微信群”,點對點、面對面暢通溝通渠道,了解掌握社情民意,預防化解矛盾糾紛;二是“網(wǎng)格+排查”,筑牢風險防控安全網(wǎng)。嚴格落實網(wǎng)格員日常巡查制度,常態(tài)化開展“敲門行動”,緊盯應(yīng)急、安全、反電信詐騙、矛盾調(diào)解等領(lǐng)域,確保把矛盾糾紛和隱患排查精準延伸到每個角落。今年以來,排查上報風險隱患問題共計170件;三是“網(wǎng)格+化解”,激活基層治理末梢神經(jīng)。組建“網(wǎng)格員+人民調(diào)解員+社區(qū)民警+五老人員”矛盾糾紛排查志愿服務(wù)隊,發(fā)揮人熟事清優(yōu)勢,將矛盾糾紛及時排查,就地化解。今年以來,已成功化解風險隱患125件,真正做到了“小事不出網(wǎng)格、大事不出村(社區(qū))、難事妥善解決、隱患及時化解”。