潁東區(qū)冉廟鄉(xiāng)：“三舉措”賦能基層社會治理新活力
潁東區(qū)冉廟鄉(xiāng)堅持黨建引領，充分發(fā)揮群眾主體作用，發(fā)展新時代“楓橋經驗”，以服務為抓手，不斷深化綜合治理、源頭治理，全力打造共建共治共享新格局。
落“行動”促“治理”。堅持高位推動，把“紅管家”工作納入黨建工作整體布局，推深做實“紅管家”微治理，在全域推廣“六小行動”工作法（即調處小糾紛、處理小訴求、整治小環(huán)境、解決小困難、排查小隱患、開展小宣講），進一步完善末端發(fā)力、終端見效治理機制，實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)，問題不激化、矛盾不上交”的工作目標。積極探索“黨建+四方說事”“黨建+五組共管”等創(chuàng)新做法，進一步拓寬基層治理渠道，推動基層治理走深走實。2024年以來，共協(xié)調化解矛盾糾紛210件。
聽“呼應”解“訴求”。依托冉廟鄉(xiāng)“1+7”一站式社會矛盾調處平臺，進一步暢通群眾訴求渠道，以“小切口”解決民生“大問題”，真正做到“呼應零距離”，形成“群眾點單、鄉(xiāng)村接單、專班督單、群眾評單”的工作閉環(huán)，確保了群眾急難愁盼問題“件件有著落、事事有回音”。今年以來，平臺共收到群眾反映訴求400余件，已全部辦結。
共“夜話”聽“民聲”。創(chuàng)新鄉(xiāng)村干部聯(lián)系服務群眾方式，充分利用夜間、農閑時間，深入村民屋舍、文化廣場等地開展“平安夜話”“村口板凳會”等活動，與群眾面對面、心貼心，在嘮家常、話閑事中傾聽訴求、化解矛盾，對于簡單問題“現(xiàn)場解決”，復雜問題梳理形成“問題清單”，閉環(huán)推進，直至問題解決。2024年以來，共開展各類宣講活動63場，收集村民意見建議116條，為群眾解決實際問題58個。
