市城管執(zhí)法局積極踐行“一改兩為五做到”要求,持續(xù)深化作風(fēng)效能建設(shè),不斷提升工作效能和服務(wù)水平。
政務(wù)服務(wù)“當(dāng)標(biāo)桿”。堅(jiān)持把服務(wù)對象的滿意作為服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn),主動當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“大管家”“店小二”“五星級服務(wù)員”,做到有求必應(yīng)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。上報(bào)的《“五減一優(yōu)一公開”便企惠民效率高》案例,在全省“一改兩為五做到五提升”和政務(wù)服務(wù)百佳案例征集活動中獲評全省政務(wù)服務(wù)效能典型案例,效能建設(shè)經(jīng)驗(yàn)獲全省推廣。
惠民利企“善作為”。緊盯“放管服”政務(wù)服務(wù)改革目標(biāo)任務(wù),積極開展項(xiàng)目梳理,41項(xiàng)政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目申請材料已壓縮至平均1.37件,承諾時限平均0.93個工作日,辦理環(huán)節(jié)減少到3個以內(nèi)。積極落實(shí)惠民利企政策,2023年度為企業(yè)群眾減免城市道路占用、挖掘修復(fù)費(fèi)用約76.74萬元,減免綠化遷移管養(yǎng)費(fèi)用約14.39萬元。
強(qiáng)化作風(fēng)“求實(shí)效”。制定完善《窗口管理制度》等36項(xiàng)工作制度,把制度機(jī)制立起來規(guī)范管理;通過經(jīng)常抓、抓經(jīng)常,把規(guī)章制度落下去久久為功;深入開展“比本領(lǐng)比服務(wù)比實(shí)績‘三比’活動”,把機(jī)關(guān)作風(fēng)強(qiáng)起來不松散;嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制,把紀(jì)律規(guī)矩挺起來不松勁,全面打造“便民、高效、廉潔、規(guī)范,公平、公開、公正、透明”的窗口。