為深入踐行“民有所呼、我有所應(yīng)”的工作理念，臨泉縣長官鎮(zhèn)強化“將心比心”態(tài)度、“馬上就辦”速度、“辦就辦好”力度，積極探索“黨建+信訪”一線為民工作法，通過設(shè)立“書記接訪日”“紅色家訪”“網(wǎng)格大走訪”等信訪工作新模式，進(jìn)一步促進(jìn)黨建與信訪工作深度融合，最大限度知民情，解民憂。

做好“書記接訪日”，畫好群眾“同心圓”。長官鎮(zhèn)將每周一設(shè)為書記接待日，從“群眾訪我”轉(zhuǎn)為“我訪群眾”，每天領(lǐng)導(dǎo)在便民服務(wù)中心進(jìn)行接訪，暢通民意反映渠道，傾聽群眾訴求，保證群眾的意愿“有人聽”、訴求“有人應(yīng)”，針對各類信訪矛盾糾紛一事一議靶向發(fā)力，確保做到件件有回音、事事有結(jié)果，努力將群眾“信訪”變?nèi)罕姟靶湃巍?，?gòu)建基層治理新格局。

開展“紅色家訪”，搭好服務(wù)“連心橋”。開通“紅色家訪”信訪專線， 堅持“情、理、法”并用，做到“疏、導(dǎo)、治”并舉，推深做實“紅色家訪”工作機(jī)制，實現(xiàn)群眾反映訴求“一站式”解決。整合村（居）熱心公益事業(yè)的黨員干部、老鄉(xiāng)賢、法律專業(yè)人士等多方力量，通過“中間人”曉之以理，“親友團(tuán)”動之以情，法律專業(yè)人士釋之以法，實現(xiàn)“情、理、法”多元融合，“勸、解、幫”三方發(fā)力，確保訴求合理的解決到位，訴求無理的思想疏導(dǎo)到位，生活困難的幫扶救助到位，排除潛在隱患問題，目前全鎮(zhèn)共排查矛盾糾紛165起，化解率100%。

深化“網(wǎng)格大走訪”，注入調(diào)解“潤滑劑”。全鎮(zhèn)共劃分治理網(wǎng)格203個，配備網(wǎng)格員519名，建立“五老調(diào)事”隊伍117人，做到“零距離”聯(lián)系服務(wù)群眾，“精細(xì)化”發(fā)現(xiàn)解決問題。根據(jù)劃分的網(wǎng)格，網(wǎng)格員挨家挨戶核實人口信息，對家庭就業(yè)狀況、流動人口、獨居老人、殘疾人、孕產(chǎn)婦、精神類疾病患者等進(jìn)行詳細(xì)登記。入戶走訪過程中，網(wǎng)格員著重從民情民意收集、矛盾糾紛調(diào)解等方面著手，建立健全網(wǎng)格臺賬，將入戶走訪和日常巡查時發(fā)現(xiàn)問題記錄在冊，能解決的問題第一時間解決，不能解決的逐級上報解決，做到聯(lián)系無遺漏、管理無盲點，服務(wù)無縫隙，推動長官鎮(zhèn)基層社會治理效能持續(xù)提升。