近年來(lái)，潁州區(qū)以打造社會(huì)治理“大聯(lián)動(dòng)”機(jī)制為工作目標(biāo),以健全組織體制、構(gòu)建工作格局、搭建智慧平臺(tái)為抓手，在全區(qū)推廣“政法干警進(jìn)網(wǎng)格”工作，助推基層治理提質(zhì)增效。

精心謀劃，健全齊抓共建的組織體制。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研究“政法干警進(jìn)網(wǎng)格”工作，協(xié)調(diào)解決工作中存在的問(wèn)題，全力推動(dòng)“政法干警進(jìn)網(wǎng)格”工作開(kāi)展。印發(fā)《潁州區(qū)政法干警進(jìn)網(wǎng)格實(shí)施方案》，明確職責(zé)和任務(wù)，確保政法干警順利開(kāi)展工作。堅(jiān)持組織發(fā)動(dòng)與志愿服務(wù)相結(jié)合原則，共選派政法干警451名，按照就地就近、方便工作原則，全要素覆蓋172個(gè)村（居）。合理設(shè)置了統(tǒng)一工作標(biāo)識(shí)，上墻公示政法干警進(jìn)網(wǎng)格工作職責(zé)、聯(lián)系群眾、考評(píng)考核等工作制度，接受群眾監(jiān)督和評(píng)議。在網(wǎng)格內(nèi)顯著位置設(shè)置統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一模式的公示牌，公布政法網(wǎng)格員的照片、姓名、通訊方式等信息，方便群眾聯(lián)系。強(qiáng)化檢查考核，不定期對(duì)“政法干警進(jìn)網(wǎng)格”工作進(jìn)行督查，檢查網(wǎng)格干警出勤情況、工作筆記等，查看工作臺(tái)賬，檢查矛盾糾紛化解、群防群治、調(diào)解工作培訓(xùn)、法律宣傳服務(wù)、參與社會(huì)治理等工作開(kāi)展情況，并將檢查結(jié)果全區(qū)通報(bào)。

聚焦問(wèn)題，構(gòu)建聯(lián)動(dòng)共治的工作格局。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，聚焦基層重大風(fēng)險(xiǎn)和居民最急最盼最怨問(wèn)題，積極引導(dǎo)政法網(wǎng)格員進(jìn)入社區(qū)網(wǎng)格群，充分發(fā)揮政法干警職能優(yōu)勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解矛盾糾紛，為群眾提供便捷的法律咨詢、法律援助和司法救助等。注重線上線下聯(lián)動(dòng)，線下開(kāi)展常態(tài)化網(wǎng)格走訪，線上通過(guò)電話、微信等加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)。創(chuàng)新工作方式方法，有效整合資源，將社區(qū)民警、社區(qū)警務(wù)、社區(qū)警務(wù)室、網(wǎng)上警民議事廳、政法干警進(jìn)網(wǎng)格有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)一警多用、一警多能，收集各類服務(wù)管理的信息資料數(shù)據(jù)，共同分析研判，找出最佳方案，幫助解決困難和訴求，特別是留守兒童老人和特殊人群等。確保群眾反應(yīng)的事，事事有著落，件件有回音，條條有回訪，不斷提升基層社區(qū)服務(wù)效能。

科技支撐，搭建集成共用的智慧平臺(tái)。對(duì)照基層市域社會(huì)治理的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，依托現(xiàn)代科技手段搭建信息互聯(lián)、數(shù)據(jù)共享、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的治理平臺(tái)。以“平安阜陽(yáng)一體化綜合服務(wù)平臺(tái)”為支撐，著力打造集問(wèn)題收集、分配、反饋、督查于一體的“綜治中心+網(wǎng)格化+信息化”公共服務(wù)信息平臺(tái)，將全區(qū)14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和涉及承擔(dān)基層社會(huì)治理職責(zé)的相關(guān)部門接入公共服務(wù)信息平臺(tái)，全面整合網(wǎng)格內(nèi)各類信息，通過(guò)運(yùn)行社會(huì)治理基礎(chǔ)信息、社會(huì)治理綜合管理、雪亮工程視頻監(jiān)控、網(wǎng)格化集成管理四大模塊推動(dòng)各類資源信息共建共享、資源共用、動(dòng)態(tài)跟蹤、全面覆蓋。依據(jù)“平安阜陽(yáng)一體化綜合服務(wù)平臺(tái)”，基于信息化的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、流轉(zhuǎn)交辦、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、研判預(yù)警、督辦考核等運(yùn)行機(jī)制，提高統(tǒng)一指揮效能，實(shí)現(xiàn)“全數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、全流程覆蓋、全業(yè)務(wù)協(xié)同、全過(guò)程監(jiān)督、全方位預(yù)警”，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，切實(shí)提升基層社會(huì)治理精細(xì)化水平。