近年來(lái)，潁上縣堅(jiān)持以皖美紅色物業(yè)建設(shè)為抓手，持續(xù)推動(dòng)基層黨建工作與紅色物業(yè)建設(shè)深度融合，通過(guò)完善紅色體系、健全管理機(jī)制、拓展服務(wù)內(nèi)涵，不斷延伸“紅色物業(yè)”觸角，有效激活基層治理“末梢神經(jīng)”。

  堅(jiān)持政治引領(lǐng)，筑牢紅色體系根基。一是織密紅色網(wǎng)絡(luò)。成立縣物業(yè)行業(yè)黨委，發(fā)揮統(tǒng)籌指導(dǎo)作用，向物業(yè)企業(yè)派駐黨建工作指導(dǎo)員，指導(dǎo)41個(gè)符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、居民小區(qū)組建黨組織，織密“橫向到邊、縱向到底”的紅色網(wǎng)格。二是激活紅色細(xì)胞。注重延伸社區(qū)管理和民生服務(wù)觸角，選用16名符合條件的社區(qū)黨組織成員、網(wǎng)格黨支部書(shū)記、黨小組長(zhǎng)兼任小區(qū)業(yè)委會(huì)委員；成立56個(gè)物業(yè)工作服務(wù)站，對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)督，激活社區(qū)治理“末梢神經(jīng)”。三是吸納紅色力量。聚焦深化基層網(wǎng)格治理，從社區(qū)工作者、大學(xué)生志愿者、物業(yè)企業(yè)黨員、小區(qū)黨員戶等隊(duì)伍中聘請(qǐng)44名社區(qū)網(wǎng)格員和11名黨員樓棟長(zhǎng)，協(xié)助加強(qiáng)物業(yè)監(jiān)管，推動(dòng)社區(qū)治理與物業(yè)服務(wù)互促雙強(qiáng)。

  健全管理機(jī)制，凝聚多元共治合力。一是建立聯(lián)席會(huì)議制度。印發(fā)《潁上縣“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)工作聯(lián)席會(huì)議制度》，將縣住建局、縣發(fā)改委、縣民政局等單位納入聯(lián)席會(huì)議成員單位，明確各成員單位職責(zé)，定期召開(kāi)研判會(huì)議。通過(guò)實(shí)地調(diào)研、下發(fā)工作提示單等方式指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)成立黨組織18個(gè)，協(xié)調(diào)解決線路改造等各類問(wèn)題34項(xiàng)。二是建立民主議事制度。構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、業(yè)委會(huì)、網(wǎng)格黨支部、物業(yè)企業(yè)黨支部“五方聯(lián)動(dòng)”的民主議事決策機(jī)制，通過(guò)“群眾議事會(huì)”“周六議事廳”等平臺(tái)，幫助二新社區(qū)與9家居民現(xiàn)場(chǎng)簽訂關(guān)于阜潁河黑臭水體治理工程房屋征收意向書(shū)，有效推動(dòng)問(wèn)題解決。三是建立監(jiān)管考核制度。實(shí)行物業(yè)企業(yè)黨組織“屬地為主、行業(yè)為輔”的雙重管理機(jī)制，制定《潁城小區(qū)物業(yè)考核評(píng)定工作實(shí)施方案》，從組織保障、項(xiàng)目落實(shí)、工作成效三大方面細(xì)化考核指標(biāo)，對(duì)全縣94個(gè)住宅（商業(yè)）小區(qū)物業(yè)服務(wù)情況實(shí)行常態(tài)化監(jiān)管。綜合運(yùn)用考評(píng)結(jié)果，建立物業(yè)企業(yè)“紅黑榜”并納入物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)重要考核指標(biāo)。目前，已對(duì)3個(gè)業(yè)主投訴大、問(wèn)題反映多的物業(yè)企業(yè)通過(guò)停業(yè)、清退等方式進(jìn)行整頓。

  拓展服務(wù)內(nèi)涵，擦亮群眾幸福底色。一是打造服務(wù)陣地。對(duì)縣域內(nèi)城市社區(qū)黨群服務(wù)中心在“六有”標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行全方位硬件設(shè)施提檔、軟件服務(wù)升級(jí)，不斷拓展社區(qū)黨群服務(wù)中心新功能。結(jié)合“15分鐘生活圈”，高標(biāo)準(zhǔn)打造老年人日間照料中心，為老年人提供休閑娛樂(lè)、膳食供應(yīng)、常規(guī)體檢、保健康復(fù)等生活照料服務(wù)。二是完善服務(wù)功能。統(tǒng)籌推進(jìn)安置房分配，對(duì)老舊小區(qū)、背街小巷疏通管網(wǎng)、安裝監(jiān)控、增設(shè)路燈、規(guī)劃停車區(qū)進(jìn)行改造升級(jí)，建成智慧農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。三是提升服務(wù)質(zhì)效。定期走訪聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，收集梳理居民意見(jiàn)建議，分類列出需求清單，督促物業(yè)公司精準(zhǔn)對(duì)接居民需求、認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項(xiàng)目，在小區(qū)宣傳欄、業(yè)主微信群及時(shí)反饋工作進(jìn)展。2023年以來(lái)，全縣27個(gè)城市社區(qū)黨組織開(kāi)展實(shí)地走訪146場(chǎng)次，98%以上服務(wù)項(xiàng)目按照序時(shí)進(jìn)度得到有效解決。