家住潁州區(qū)鼓樓街道前進(jìn)社區(qū)的印某和張某因?qū)σ婚g13平米的房屋所用權(quán)爭(zhēng)議，數(shù)年來(lái)爭(zhēng)論未果，并于2020年向中級(jí)人民法院提起訴訟，經(jīng)市中級(jí)人民法院裁定后，二人對(duì)房屋所有權(quán)仍存有爭(zhēng)議，一度鬧到要進(jìn)京上訪。

得知消息，社區(qū)及時(shí)與二人聯(lián)系，召集“五老”在社區(qū)五老調(diào)事室進(jìn)行面對(duì)面溝通，了解事件經(jīng)過(guò)，分析利害關(guān)系，列舉雷同案例，進(jìn)行“以案說(shuō)法”，并請(qǐng)拆遷項(xiàng)目組組長(zhǎng)、老點(diǎn)長(zhǎng)通過(guò)多方途徑對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行政策解釋。接著又聯(lián)系印某女兒及徒弟對(duì)其勸導(dǎo)，緩解情緒疏導(dǎo)。后印某因病住院，社區(qū)“五老”多次上門(mén)暖心探望，幫助解決生活困難，適時(shí)紓解思想疙瘩。一場(chǎng)病痛，其看淡了二人恩怨糾結(jié)，看到了“五老”真心關(guān)懷，印某心懷感激，主動(dòng)與“五老”嘮家常，商討調(diào)解方案。

經(jīng)過(guò)不懈努力，雙方矛盾得到了緩和，社區(qū)黨組織書(shū)記及時(shí)召集兩委研討方案，主動(dòng)上門(mén)溝通，多次與張某愛(ài)人面對(duì)面談心談話，詳細(xì)了解生活情況，一句句暖心的話語(yǔ)，一次次貼心的問(wèn)候拉近彼此的距離，疏解心中怨結(jié)，并講述法律法規(guī)，使其認(rèn)識(shí)到從法律意義講，張某無(wú)法取得此房所有權(quán)，接受合理的調(diào)解協(xié)議是唯一的解決途徑，通過(guò)動(dòng)之以情，曉之以理的方式厘清是非曲直，不斷開(kāi)導(dǎo)勸解，兩家終于達(dá)成和解協(xié)議。

“四事四權(quán)”工作法聽(tīng)民聲、察民情、知民意、匯民智、解民憂?！八氖隆泵炕庖黄鹈埽图芷鹨蛔h群關(guān)系的“連心橋”；“四權(quán)”每溫暖一位群眾，就筑牢一次社會(huì)穩(wěn)定的“同心圓”。