臨泉縣高塘鎮(zhèn)董大村：用心化解信訪案件 信訪群眾拍手稱贊
今年以來，臨泉縣高塘鎮(zhèn)董大村黨組織致力于提高社會治理能力，改變工作作風(fēng)，調(diào)整工作思路，用心用情化解了信訪積案，受到信訪群眾的好評。
統(tǒng)一思想，形成共識。圍繞著信訪訴求，村黨組織組織村干部和法律工作者深入地與信訪群眾進行交流。按照信訪工作“訴求合理的解決到位，訴求不合理的思想教育到位，生活困難幫扶到位”的原則。耐心解釋政策，統(tǒng)一思想，形成共識。
弄清原因，明確方法。針對群眾的信訪，弄清楚信訪問題產(chǎn)生的原因。細致耐心地聽取訴求，找準解決問題的方法。比如，轄區(qū)內(nèi)有一件涉及到多年前的村干部工作作風(fēng)問題的進京集體訪案件，是當(dāng)事人對紀委和掃黑辦處理的結(jié)果不認可、不滿意而引發(fā)的信訪問題。村黨組織找準信訪原因后，邀請鎮(zhèn)司法所熟悉法律的工作人員專門負責(zé)此案，通過對信訪人普及《民法典》《信訪工作條例》等法律法規(guī)，當(dāng)事人走出了認識的誤區(qū)，自覺地拿起法律的武器來維護自身的權(quán)益。
守住法紀底線，不忘鄉(xiāng)風(fēng)鄉(xiāng)情。村黨組織高度重視信訪工作，不給信訪群眾貼標(biāo)簽，對信訪案件不推不拖，堅持群眾利益高于一切，堅守法紀底線，不忘鄉(xiāng)風(fēng)鄉(xiāng)情。把政策講透、把帳算清，積極化解矛盾。時機成熟時，把信訪案件當(dāng)事人叫到一起，面對面交流，取得信訪人的理解，簽訂息訴罷訪承諾。
在村黨組織的高度重視下，在村“兩委”干部的共同努力下，近日全村的信訪積案得到有效解決，信訪案件的當(dāng)事人也握手言和，社會又恢復(fù)了往日的平靜。
