阜陽(yáng)市潁東區(qū)楊樓孜鎮(zhèn)在前期開(kāi)展“紅管家”試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，按照省、市、區(qū)委工作要求，全面探索推進(jìn)“紅管家”微治理工作融入“四事四權(quán)”工作法，合力營(yíng)造全民參與、共治共享的濃厚氛圍，推動(dòng)“四事四權(quán)”工作法進(jìn)一步落地落實(shí)。

探索將“網(wǎng)格管事”與“微服務(wù)”相結(jié)合?！凹t管家”四微職責(zé)中的“微服務(wù)”工作職責(zé)就是收集群眾的“微心愿”并予以解決，從而不斷提升群眾滿意度。楊樓孜鎮(zhèn)積極探索將“微服務(wù)”融入到“網(wǎng)格管事”工作中，以村民小組為單元進(jìn)行劃分，把黨員、村民組長(zhǎng)、“紅管家”、防返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)員等各類網(wǎng)格員有效整合成一支隊(duì)伍，保證每個(gè)網(wǎng)格中均有黨員，并結(jié)合“紅管家”微服務(wù)工作內(nèi)容，深化拓展無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)、承諾踐諾、黨員認(rèn)領(lǐng)公益事業(yè)等活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮黨員在為民服務(wù)中的先鋒模范作用。除此之外，按照“紅管家”工作職責(zé)，拓展網(wǎng)格在政策入戶宣傳、村情民意收集、安全隱患排查、矛盾糾紛調(diào)解、信訪信息預(yù)警、人居環(huán)境整治、民生事務(wù)代辦等工作，以實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾精準(zhǔn)化精細(xì)化。楊樓孜鎮(zhèn)還比照“紅管家”考核模式，對(duì)網(wǎng)格員定期開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)，制定網(wǎng)格員隊(duì)伍管理辦法，確定績(jī)效考核結(jié)果。

探索將“五老調(diào)事”與“微調(diào)解”相結(jié)合?！凹t管家”四微職責(zé)中的“微調(diào)解”工作職責(zé)就是對(duì)群眾之間的矛盾糾紛開(kāi)展排查、調(diào)解，發(fā)揮“紅管家”熟悉情況、群眾信任等優(yōu)勢(shì)，切實(shí)把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。在實(shí)際工作中，楊樓孜鎮(zhèn)將“微調(diào)解”和“五老調(diào)事”有效融合，在“紅管家”調(diào)解隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，注重選用政治覺(jué)悟高、思想素質(zhì)強(qiáng)、人民群眾擁護(hù)的老黨員、老干部、退役軍人、老教師、老模范等德高望重的老同志參與調(diào)解事務(wù)，并在“紅管家”調(diào)解室的基礎(chǔ)上，拓展“五老調(diào)事室”“五老法治診所”“百姓評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”等調(diào)解場(chǎng)所，依法依規(guī)開(kāi)展矛盾調(diào)解、監(jiān)督村規(guī)民約等工作。為引導(dǎo)廣大群眾深入了解、積極支持、主動(dòng)參與，年終對(duì)“五老”進(jìn)行積分量化排名，對(duì)積分較高人員兌現(xiàn)政治、榮譽(yù)、物資獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)積分較低人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

探索將“支部說(shuō)事”與“微宣講”相結(jié)合?！凹t管家”四微職責(zé)中的“微宣講”的工作職責(zé)就是把黨和政府的聲音傳達(dá)給群眾，并且開(kāi)展“微評(píng)選”，選出典型、選出榜樣，讓身邊的事教育身邊的人。楊樓孜鎮(zhèn)結(jié)合“紅管家”微宣講工作內(nèi)容，發(fā)揮新時(shí)代文明實(shí)踐站的作用，采取支部書(shū)記上黨課、黨員說(shuō)法、支部工作匯報(bào)會(huì)等形式，以“紅管家”微評(píng)選工作為依托，拓展以支部為主體的先進(jìn)典型選樹(shù)機(jī)制，通過(guò)組織力量宣傳典型代表，弘揚(yáng)優(yōu)秀家風(fēng)和中華傳統(tǒng)美德、講好楊樓故事。落實(shí)“四議兩公開(kāi)”制度，組織群眾參與支部說(shuō)事會(huì)，對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、公共事務(wù)、大額資金使用、惠農(nóng)政策落實(shí)、工程建設(shè)等重要事項(xiàng)向群眾開(kāi)展宣講，切實(shí)保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、決策權(quán)。

探索將“群眾議事”與“微監(jiān)管”相結(jié)合?！凹t管家”四微職責(zé)中的“微監(jiān)管”職能除了排查安全隱患外，還要發(fā)動(dòng)群眾對(duì)村內(nèi)大大小小的事進(jìn)行監(jiān)督，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。將“微監(jiān)管”融入到“群眾議事”工作中，在“紅管家”微監(jiān)管工作的基礎(chǔ)上，對(duì)涉及群眾利益面廣、情況較為復(fù)雜的事項(xiàng)，由村黨組織采取“板凳會(huì)”“庭院懇談會(huì)”等形式召開(kāi)群眾大會(huì)、群眾代表會(huì)議，注重發(fā)揮“兩代表一委員”、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織和公益組織負(fù)責(zé)人、致富帶頭人、法律明白人等參與村治理，暢通群眾表達(dá)渠道，摸清群眾所思所想，引導(dǎo)群眾共商共議、參與推動(dòng)、實(shí)施監(jiān)督。

自楊樓孜鎮(zhèn)“四事四權(quán)”工作法實(shí)施以來(lái)，已累計(jì)調(diào)解矛盾糾紛9起，幫助群眾辦理微服務(wù)事項(xiàng)40余起，其中幫助脫貧群眾辦理22人，開(kāi)展各類微宣講36次，惠及群眾5000余人次，其中脫貧群眾3000余人次；選出最美脫貧戶8戶，評(píng)選最美庭院、清潔農(nóng)家40余戶，開(kāi)展防溺水設(shè)施、路燈、群眾用水用電安全隱患排查12次，排查整改問(wèn)題21個(gè)；發(fā)現(xiàn)返貧致貧風(fēng)險(xiǎn)2戶，納入監(jiān)測(cè)對(duì)象1戶。著力推動(dòng)“四事四權(quán)”工作法暨“紅管家”試點(diǎn)工作提質(zhì)見(jiàn)效，努力實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。