一是堅持政治導(dǎo)向,每年一訓(xùn)抓效能。堅持政治標(biāo)準是衡量作風(fēng)效能建設(shè)的第一標(biāo)準,通過每年一次“春訓(xùn)”活動,統(tǒng)籌開展政治理論學(xué)習(xí)、工作任務(wù)解讀、紀律作風(fēng)教育等工作,真正領(lǐng)會總書記關(guān)于作風(fēng)效能建設(shè)指示要求的核心要義,切實落實省委、市委相關(guān)部署要求。嚴格對照“春訓(xùn)”活動實施方案,清單化管理、節(jié)點化推動、立體化落實,做到規(guī)定動作不走樣、創(chuàng)新動作有突破,引導(dǎo)干部職工清心醒腦、收心歸位,從“節(jié)日狀態(tài)”切換至“工作狀態(tài)”,實現(xiàn)充電增壓。
二是堅持問題導(dǎo)向,明察暗訪督效能。市局黨委聚焦作風(fēng)不實落實不力、執(zhí)法不公為稅不廉、非職務(wù)違法犯罪3個方面10類問題,統(tǒng)籌推進紀律作風(fēng)問題專項整治,制定問題清單、責(zé)任清單和整改清單。統(tǒng)籌推進稅務(wù)系統(tǒng)一體化綜合監(jiān)督體系構(gòu)建工作,常態(tài)化開展作風(fēng)效能督查,采取“四不兩直”方式,每月對干部職工在崗情況、作風(fēng)效能制度履行情況進行督查。今年以來,下發(fā)8期督查通報,有效提振了干部職工精神風(fēng)貌,確保既在崗也在狀態(tài),堅決杜絕“躺平式”干部。
三是堅持服務(wù)導(dǎo)向,完善機制增效能。市局堅持以優(yōu)化營商環(huán)境、“放管服”改革為抓手,持續(xù)優(yōu)化辦稅服務(wù)流程,實現(xiàn)社保繳費“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,現(xiàn)場辦稅平均等候時長壓縮至3分鐘以內(nèi)。整合“局領(lǐng)導(dǎo)-業(yè)務(wù)專家團隊-稅收管理員-包保責(zé)任人”四級服務(wù)梯隊,打造“納稅人繳費人、包保人員”雙吹哨、“業(yè)務(wù)部門、專家團隊”雙保障、重大復(fù)雜疑難涉稅問題局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決的工作機制,截至目前,累計解答疑難涉稅問題860余個。
四是堅持指標(biāo)導(dǎo)向,績效管理提效能。將提升作風(fēng)效能作為市局績效管理工作的工作著力點,在指標(biāo)編制中堅持對標(biāo)一流、高線看齊,對涉及作風(fēng)效能建設(shè)的13項27個考評指標(biāo)予以修改,著力發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”,推動形成“比學(xué)趕超”氛圍。發(fā)揮績效考核“風(fēng)向標(biāo)”“指揮棒”作用,堅持以作風(fēng)轉(zhuǎn)變解決主動作為上的“癥結(jié)”,堅持以量化、細化、流程化來解決指標(biāo)不優(yōu)的“癥結(jié)”,堅持以拉清單、排位次、曬結(jié)果來解決結(jié)果運用不力的癥結(jié),以考核倒逼作風(fēng)效能各項任務(wù)的落實。