自全市創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)開展以來，市委信訪局結(jié)合局工作實(shí)際，多途徑、多舉措創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，引導(dǎo)黨員干部加強(qiáng)政策理論、專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)和實(shí)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力打造敬業(yè)型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、清正型、績效型“五型”信訪干部隊(duì)伍。

一是建立“集體學(xué)習(xí)日”。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭作用，每月至少一次黨組理論學(xué)習(xí)中心組集體學(xué)習(xí)，對(duì)中央最新要求及上級(jí)下發(fā)文件進(jìn)行學(xué)習(xí)，今年以來共開展學(xué)習(xí)8次，通過學(xué)習(xí)使班子成員充分掌握中央要求和上級(jí)工作精神，增加黨組決策的科學(xué)性。確立每周五下午為“集體學(xué)習(xí)日”，鼓勵(lì)互相交流研討。

二是邀請(qǐng)專家“拓視野”。積極參加省信訪工作大講堂，引導(dǎo)信訪干部加強(qiáng)行業(yè)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。除此之外，還堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來”，5月份圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹《信訪工作條例》，邀請(qǐng)省委信訪局副局長王敏來阜授課，通過專題培訓(xùn)進(jìn)一步拓寬干部職工信訪工作視野，提升信訪工作能力。

三是練好調(diào)查研究“基本功”。為學(xué)習(xí)掌握基層工作情況，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)8個(gè)縣市區(qū)和市直單位進(jìn)行分工包保，并定期帶領(lǐng)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人深入基層、深入一線、走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)開展調(diào)查學(xué)習(xí)研究，既指導(dǎo)幫扶了一線單位信訪工作，又讓局年輕干部在一線開展學(xué)習(xí)、獲得基層工作體驗(yàn)。截至目前，局領(lǐng)導(dǎo)班子開展調(diào)查研究18次。

四是倡導(dǎo)潛心自學(xué)“五個(gè)一”。號(hào)召干部職工制定“五個(gè)一”自學(xué)計(jì)劃，鼓勵(lì)干部職工每天自學(xué)一小時(shí)、每周上好一堂課、每月讀取一本書、每季開展一次交流，年終開展一次評(píng)比活動(dòng)，在局內(nèi)樹立學(xué)習(xí)為上的理念，引領(lǐng)干部職工加強(qiáng)自學(xué)。

五是打造指尖學(xué)習(xí)“e課堂”。局領(lǐng)導(dǎo)率先示范，鼓勵(lì)干部職工利用好零碎時(shí)間，通過“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”“安徽干部教育在線”“阜陽先鋒網(wǎng)公眾號(hào)”等平臺(tái)開展學(xué)習(xí)，特別是通過“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”積分比賽，營造比學(xué)趕超氛圍。

六是營造讀書學(xué)習(xí)“好氛圍”。為鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，市信訪局訂閱黨報(bào)黨刊、信訪工作公文處理與寫作等各類書籍，實(shí)現(xiàn)人手一冊(cè)，保障了干部職工學(xué)習(xí)和工作需求。同時(shí)，利用集體學(xué)習(xí)、“三會(huì)一課”等開展學(xué)習(xí)心得交流，大力營造積極向上、人心思學(xué)的濃厚氛圍。