近年來,阜南縣地城鎮(zhèn)黨委充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,將信訪納入黨建工作重要日程,緊緊圍繞組織引領(lǐng)、制度建設(shè)、整合聯(lián)動(dòng),推動(dòng)“黨建+信訪”深度融合,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展賦能增效,筑牢基層治理根基。
強(qiáng)化組織引領(lǐng),夯實(shí)信訪責(zé)任。一是成立以黨委書記為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對全鎮(zhèn)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是在工作中堅(jiān)持把黨建工作與信訪工作同部署、同考核,以黨建工作引領(lǐng)信訪工作。三是構(gòu)建鎮(zhèn)、村聯(lián)動(dòng)機(jī)制,落實(shí)村(居)黨總支書記為黨建和信訪工作的第一責(zé)任人,班子成員按照“一崗雙責(zé)”抓好分管領(lǐng)域矛盾調(diào)解工作,壓緊壓實(shí)信訪工作責(zé)任。
強(qiáng)化制度建設(shè),筑牢群眾根基。一是堅(jiān)持開門接訪制度。領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪,直接面對信訪人,傾聽他們的訴求,了解實(shí)際情況,能當(dāng)場解決的及時(shí)辦理,不能當(dāng)場解決的及時(shí)成立調(diào)查組處理。二是堅(jiān)持帶案下訪制度。變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪,以下訪、約訪的方式,面對面聽取群眾心聲,推動(dòng)信訪矛盾化解。三是建立不穩(wěn)定因素排查銷號制度。堅(jiān)持每月定期排查矛盾糾紛隱患,建立排查銷號臺賬。根據(jù)“小事不出村,大事不出鎮(zhèn)”的原則,一般信訪訴求以交辦單的形式交辦村級進(jìn)行化解答復(fù)。四是完善信訪矛盾化解聽證和評議制度。在化解部分疑難矛盾時(shí),地城鎮(zhèn)積極采取信訪聽證,多方聽取意見建議,科學(xué)調(diào)解、兼顧公正,還信訪人一個(gè)滿意的調(diào)處結(jié)果。
強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng),凝聚多方合力。一是鎮(zhèn)黨委把信訪辦、司法所、派出所、自然資源所、城建規(guī)劃所、社會事務(wù)所等單位整合在一起,對疑難信訪案件召開匯報(bào)會、分析會、根據(jù)調(diào)查材料集體拿出處理意見。二是村級成立調(diào)解委員會,每村一名副職干部為信訪信息員,負(fù)責(zé)各種資料的報(bào)送和收集歸檔。三是各村把在群眾中威望高、責(zé)任心強(qiáng)的老黨員、老干部、退休老教師等五老人員組織起來成立民間群眾調(diào)解小組。