今年以來,為切實(shí)為民解煩、解憂、解難,進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的安全感、提升人民群眾的滿意度,潁東區(qū)新烏江鎮(zhèn)縱深推進(jìn)“黨建+信訪”,不斷開創(chuàng)信訪工作新局面。
強(qiáng)化學(xué)習(xí),思想引領(lǐng)。通過黨委會(huì)、鎮(zhèn)村干部大會(huì),及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)潁東區(qū)《關(guān)于構(gòu)建“黨建+信訪”工作體系切實(shí)提升信訪治理能力和水平的實(shí)施方案》,提高思想認(rèn)識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。
專題會(huì)商,集中研討。新烏江鎮(zhèn)“黨建+信訪”工作專題會(huì)召開以后,鎮(zhèn)村干部多次集中研討交流,進(jìn)村入戶實(shí)地調(diào)研,探索符合新烏江鎮(zhèn)實(shí)際的信訪工作方式,助力矛盾糾紛有效排查化解,讓處理方式既有力度又有溫度,促進(jìn)鄰里之間更加和諧。
制定方案,積極推進(jìn)。新烏江鎮(zhèn)積極運(yùn)用“黨建+信訪”工作模式,制定了《新烏江鎮(zhèn)信訪工作責(zé)任制及考核辦法》,同時(shí)成立信訪工作責(zé)任制及考核領(lǐng)導(dǎo)小組,秉承“事要解決、怨要紓解”原則,以爭(zhēng)創(chuàng)“三無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”和“零上訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為目標(biāo),黨員干部帶頭接訪,暢通民意渠道,以實(shí)際有效解決群眾信訪工作為“試金石”,不斷完善治理方式。
考核問效,定期通報(bào)。加強(qiáng)對(duì)群眾反映問題和訴求辦理的響應(yīng)率、辦結(jié)率和滿意度等指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià),定期點(diǎn)評(píng)通報(bào),考核結(jié)果納入每月信訪績(jī)效考核,獎(jiǎng)勵(lì)采取累進(jìn)制,切實(shí)維護(hù)群眾切身利益,推進(jìn)新烏江鎮(zhèn)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。