太和縣桑營鎮(zhèn)堅持黨建引領(lǐng),發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,捋順并壓實信訪工作體制機(jī)制,著力構(gòu)建“黨建+信訪”工作新格局。
強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),突出示范引領(lǐng)作用。認(rèn)真對標(biāo)對表上級要求和群眾期盼,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)靠前抓全局,各級黨組織和黨員干部上前具體抓。一是堅持定期召開信訪專題會議,學(xué)習(xí)研究貫徹落實中央及省市縣關(guān)于做好新時代信訪工作的要求,嚴(yán)格落實五級書記接訪工作要求,制定鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪日制度和領(lǐng)導(dǎo)干部“親拆、快批、速辦”群眾來信制度,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭接訪、主動約訪、帶案下訪,促化解、解民憂。二是堅持信訪問題會商調(diào)度制度,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子每周聽取各村黨總支書記本村信訪工作匯報,點對點分析問題、會商解決方案。三是建立“黨建+信訪+述職”工作制度,切實把信訪工作納入鎮(zhèn)年度黨建工作責(zé)任清單和任務(wù)清單,并作為各黨組織書記抓基層黨建工作述職評議的重要內(nèi)容和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨建聯(lián)系點履職重點內(nèi)容,多方位、多角度發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部和基層黨組織的作用。今年以來,該鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員共接待群眾來訪13批13人次,化解矛盾糾紛14起。
夯根基,聚焦工作能力提升。堅持把提升鎮(zhèn)村黨員干部信訪工作能力擺在做好人民信訪工作首位,注重理論知識和業(yè)務(wù)能力兩手抓、兩手硬,結(jié)合“三會一課”“黨員活動日”、理論中心組學(xué)習(xí)以及鎮(zhèn)黨委黨校專題培訓(xùn)等,開展鎮(zhèn)村干部信訪工作能力提升計劃。定期邀請公檢法司、信訪等部門專業(yè)人員、法律顧問等為鎮(zhèn)村干部重點講解《信訪條例》、信訪工作程序、信訪業(yè)務(wù)知識、回訪工作方式方法等,剖析典型案例,著重提高鎮(zhèn)村干部靈活運用政策能力、高效執(zhí)行能力以及管理協(xié)調(diào)能力。
重成效,壓實包?;庳?zé)任。堅持“抓在經(jīng)常、怨解事了”的原則,依托鎮(zhèn)村組,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員主動靠前包保,并充分調(diào)動包行政村鎮(zhèn)干部、包自然莊村干部、包農(nóng)戶隊組長的主動性、積極性,組建信訪工作網(wǎng)格化包保責(zé)任體系,進(jìn)一步壓實信訪工作責(zé)任。深入開展矛盾糾紛及隱患排查防范行動,鋪開排查網(wǎng)絡(luò)、延伸排查觸角,做實“網(wǎng)格化”管理。同時,將矛盾糾紛排查化解成效、信訪案件化解實效納入村級績效考核、隊組長考核范疇,逐步提升分值占比,做到績效考核考信訪、工作獎勵看信訪、評優(yōu)晉級重信訪,大力營造重信訪、比實績的濃厚氛圍。