今年以來，阜南縣會龍鎮(zhèn)堅持以“事要解決、怨要紓解”為目標，積極構(gòu)建“黨建+信訪”工作體系，推動形成體制機制更加健全、解決問題更有效、信訪業(yè)務(wù)更規(guī)范、風(fēng)險防范更深入、工作保障更有力的信訪工作局面。

  堅持黨建引領(lǐng)，繃緊責(zé)任意識“一根弦”。把提升鎮(zhèn)村黨員干部理論知識水平和信訪業(yè)務(wù)能力擺在首位，結(jié)合“三會一課”“主題黨日”、理論中心組學(xué)習(xí)等活動，開展鎮(zhèn)村干部春訓(xùn)“黨建+信訪”工作專題培訓(xùn)，參訓(xùn)人員110余人次。今年以來，共召開“黨建+信訪”工作專題推進會2次，針對信訪積案和大案要案成立工作專班8批次，化解上級批轉(zhuǎn)信訪積案6件。

  創(chuàng)新工作機制，構(gòu)建鎮(zhèn)村信訪“一盤棋”。出臺《會龍鎮(zhèn)關(guān)于構(gòu)建“黨建+信訪”工作體系切實提升信訪治理能力的水平的意見》，明確4大項21小項工作任務(wù)。建立“黨建+信訪+述職”制度，把信訪工作納入鎮(zhèn)年度黨建責(zé)任清單和任務(wù)清單，并作為各村黨總支書記基層黨建工作述職評議的重要內(nèi)容。建立紀檢監(jiān)察機關(guān)追責(zé)問責(zé)機制，重點針對損害群眾利益、源頭防控不力等問題開展監(jiān)督檢查。2022年以來，綜合運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”查處損害群眾利益問題1件，查處1人。

  主動化解矛盾，辦好群眾身邊“一批事”。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部“親拆、快批、速辦”群眾來信，實施“主要領(lǐng)導(dǎo)簽批、分管領(lǐng)導(dǎo)包案、每周開展調(diào)度、及時進行處理、事后進行回訪”的閉環(huán)工作體系，堅持信訪問題“周調(diào)度、周清零”，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子于每周五聽取各村書記對本村信訪問題的解決進度。堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪、帶案下訪、“三個常態(tài)化”等工作機制，今年以來，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員公開接訪、帶案下訪共計28批次，化解矛盾糾紛16件。