阜南縣張寨鎮(zhèn)堅(jiān)持加強(qiáng)基層黨建引領(lǐng),以推進(jìn)責(zé)任信訪、法治信訪、陽光信訪為抓手,積極探索實(shí)施“黨建+信訪”工作新模式,通過書記抓、抓書記、建機(jī)制、聚合力,開創(chuàng)信訪工作的新局面。
一是領(lǐng)導(dǎo)靠前抓全局。成立有主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開信訪工作專題會議,對群眾反映問題集中的苗頭性、傾向性問題,認(rèn)真做好梳理,研究有效解決措施和辦法,一年來,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)主持參與解決矛盾糾紛、信訪事項(xiàng)66人次。
二是干部靠前抓具體。堅(jiān)持鎮(zhèn)班子成員開門接訪,實(shí)時帶案下訪,變?nèi)罕娚显L為干部下訪,每月參與召開群眾會議不少于3場次。積極開展信訪工作周報告制度,開展集中排查、建立排查臺賬,明確責(zé)任單位,限期妥善化解。一年來,鎮(zhèn)班子成員接訪83次,帶案下訪9人次,參與召開群眾會議428場次,解決問題274件。
三是責(zé)任靠前抓結(jié)果。嚴(yán)格執(zhí)行“屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)、分級負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真做好信訪績效考核工作,及時提醒,嚴(yán)格兌現(xiàn),嚴(yán)格落實(shí)“一案一查”工作機(jī)制,堅(jiān)決督促領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。全年信訪總量同比有所下降,信訪及時受理率顯著提升,群眾滿意度明顯提高。