黨史學習教育開展以來,潁上船閘黨支部緊扣“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的工作要求,堅持把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的一項重要內容,緊貼群眾需求,聚焦“四點”發(fā)力,千方百計解決群眾“急愁難盼”問題,不斷增強職工、船員的認可度和滿意度,確?!拔覟槿罕娹k實事”實踐活動落地見效。
找準“需求點”,靶向發(fā)力。堅持以船員意見為整改方向,定期采取網(wǎng)絡調查問卷調查、上船征求意見形式,持續(xù)針對船閘管理、“皖航通”使用、紀律作風等方面征求船員意見,梳理匯總后直接在工作例會上將船員意見逐一討論,并安排落實。該措施推行以來,得到船員的一致歡迎和普遍好評。
主攻“關鍵點”,精準施策。積極回應職工關切問題,將征集到的職工群眾最關心、反映最普遍的問題進行梳理匯總,形成問題清單,專題召開工作會議研究討論整改提升方案,劃定責任部門,迅速推進落實,確保件件有回應、事事有落實。積極落實職工訴求,先后推行了領導班子與職工談心談話、職工年休假、青年職工定期座談等措施,把實事辦到職工群眾心坎里。
抓住“連接點”,合作共贏。倡導“尊重”理念,以加強黨建工作為核心,促進多項工作的深度融合,形成關系融洽、工作高效、主動幫扶的良好局面。落實船員首問負責、限時主動辦理、定期回訪工作制度,開展高溫天氣和重要節(jié)日慰問職工船員活動,推行領導班子定期深入一線談心交流機制,通過加強與群眾的溝通交流,發(fā)揮疏解溝通障礙、形成團結合力的作用,助推船閘安全高效運行。
把握“創(chuàng)新點”,創(chuàng)新工作。堅持“一切工作為船員”的理念,想船員之所想,急船員之所需。創(chuàng)新過閘模式,針對部分年齡較大、文化程度較低、不會使用“皖航通”的船員,開展“皖航通全覆蓋”行動,為船員提供登記更加靈活、繳費更加方便的便捷服務。常態(tài)化開展“隨船過閘體驗”活動,以換位實景體驗的方式從船員角度體驗船閘管理和服務,親身體驗船員過閘,尋找服務短板。以“水上微宣講”主題活動和“預約過閘”服務為載體,增強船員安全意識,提高船閘工作效率,助推高質量發(fā)展,提升船員認可度。