黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái)，阜南縣郜臺(tái)鄉(xiāng)黨委、政府依托“三個(gè)常態(tài)化”工作機(jī)制，用為民辦實(shí)事的成效深化黨史學(xué)習(xí)教育成果完善解決群眾合理訴求。

  完善接訪下訪工作機(jī)制。進(jìn)一步完善鄉(xiāng)黨政班子成員定期接訪制度，每月固定日期、固定責(zé)任人在鄉(xiāng)信訪接待中心接待來(lái)訪群眾，現(xiàn)場(chǎng)解決群眾反映的合理訴求。能及時(shí)解決的，給出時(shí)間表，限期解決；不能解決的給予合理解釋，做好思想工作。同時(shí)，鄉(xiāng)信訪辦對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行歸納梳理，根據(jù)反映的問題情況交辦給鄉(xiāng)相關(guān)分管負(fù)責(zé)人、相關(guān)單位，帶著信訪問題進(jìn)村入戶，一線解決群眾反映的合理訴求。

  健全莊臺(tái)聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制。進(jìn)一步完善莊臺(tái)聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制，對(duì)部分莊臺(tái)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行了調(diào)整，根據(jù)莊臺(tái)居住人員、社區(qū)建設(shè)情況，從鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)增派了莊臺(tái)聯(lián)絡(luò)員。進(jìn)一步明確莊臺(tái)聯(lián)絡(luò)員的工作職責(zé)，協(xié)助村級(jí)開展日常工作，把辦公場(chǎng)所搬到莊臺(tái)上，工作日每天至少半天時(shí)間駐點(diǎn)莊臺(tái)，同時(shí)開展入戶走訪，做好群眾工作，征求群眾意見建議，把群眾反映的意見建議、合理訴求及時(shí)向鄉(xiāng)、村兩級(jí)報(bào)告。鄉(xiāng)黨政主要負(fù)責(zé)人每月定期召開莊臺(tái)聯(lián)絡(luò)員工作會(huì)議，聽取工作開展情況匯報(bào)，共同解決群眾反映的問題，確保群眾的事情有人管、有人問、有效果。做好黨史學(xué)習(xí)教育、環(huán)境衛(wèi)生、疫苗接種、青少年兒童預(yù)防溺水等中心工作的宣傳、指導(dǎo)。

  堅(jiān)持召開莊臺(tái)群眾座談會(huì)機(jī)制。鄉(xiāng)村干部每月至少召開一次莊臺(tái)群眾座談會(huì)，與群眾談心交心。通過(guò)召開座談會(huì)，征求群眾對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)工作開展情況的意見建議，及時(shí)掌握群眾需求、訴求，爭(zhēng)取第一時(shí)間解決群眾反映的實(shí)際問題。

  郜臺(tái)鄉(xiāng)黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái)，解決群眾合理信訪訴求46件，召開群眾座談會(huì)230余場(chǎng)次，征求意見建議92條，為群眾辦實(shí)事98件。