學(xué)史明理，學(xué)史力行。為扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，阜陽市潁州區(qū)通過推行黨建引領(lǐng)“四位一體”物業(yè)管理工作機(jī)制，把更多資源、服務(wù)、管理下沉到物業(yè)失管小區(qū)，更好地服務(wù)群眾，讓文明創(chuàng)建成果更可持續(xù)。

潁州區(qū)黨建引領(lǐng)“四位一體”物業(yè)管理工作機(jī)制

奎星苑社區(qū)金座花園小區(qū)是阜城較早建成使用的商品房住宅區(qū)，隨著基礎(chǔ)設(shè)施老化、住戶減少等問題的逐漸凸顯，這里成了物業(yè)棄管小區(qū)。

“物業(yè)都不愿意入駐，有幾批來了又走了。沒有物業(yè)管理，居民矛盾多，小區(qū)環(huán)境也差。”該社區(qū)居民劉啟超說。

“金座花園小區(qū)在我們社區(qū)不是個(gè)例，因?yàn)槲覀兩鐓^(qū)是處于老城區(qū)，獨(dú)棟樓比較多，散戶比較多，商業(yè)性的物業(yè)公司一般不愿意進(jìn)駐，主要是因?yàn)槭枪芾黼y、收費(fèi)難、盈利難?！痹撋鐓^(qū)負(fù)責(zé)人姚孝濤說。

一頭是群眾對(duì)引入物業(yè)管理的迫切需求，一頭是沒有物業(yè)公司愿意接手的“囧境”。如何破解這一難題？2020年，潁州區(qū)下發(fā)了《關(guān)于落實(shí)住宅小區(qū)黨建引領(lǐng)“四位一體”物業(yè)管理工作機(jī)制的通知》，按照要求，該社區(qū)黨總支牽頭，將轄區(qū)劃分成4個(gè)片區(qū)，成立3個(gè)黨支部，摸排無物業(yè)管理小區(qū)的居民信息，通過選舉，成立物業(yè)管理委員會(huì)，與此同時(shí)，社區(qū)成立物業(yè)公司，與物管會(huì)簽訂合同，進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。

奎星苑社區(qū)工作人員摸排無物業(yè)管理小區(qū)居民信息

“剛開始居民還是有很大的疑慮，認(rèn)為社區(qū)物業(yè)能不能管理好這個(gè)小區(qū)?！币π榻B，為了打消群眾的疑慮，他們從群眾最迫切的需求入手，首先解決環(huán)境衛(wèi)生問題，同時(shí)主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，嚴(yán)格按照不以營(yíng)利為目的原則，每平米只收2角4分錢的物業(yè)費(fèi)。

政府兜底，費(fèi)用降低，物業(yè)進(jìn)駐，小區(qū)迎來了“新氣象”。如今奎星苑各小區(qū)道路整潔、環(huán)境優(yōu)美，居民劉啟超也被選為一道河片區(qū)的黨支部委員和金座花園小區(qū)的樓棟長(zhǎng)，巡視小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境、傳達(dá)居民訴求，每天都忙得不亦樂乎。

“我是片區(qū)的黨支部委員，也有監(jiān)督義務(wù)，在物業(yè)管理方面，社區(qū)實(shí)行了五級(jí)考核制度。平時(shí)我們根據(jù)群眾意愿反映問題和要求，對(duì)于合理部分，社區(qū)會(huì)及時(shí)研究解決，并及時(shí)反饋、接受監(jiān)督，居民很信任他們，相信我們小區(qū)會(huì)越來越好，群眾越住越舒坦?！眳峭y說。