阜陽移動公司推進“我為群眾辦實事”實踐活動見行見效

市直工委

發(fā)布日期：2021-06-21

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自黨史學習教育開展以來，阜陽移動公司把辦實事、開新局作為檢驗黨史學習教育成效的重要內容。立足實際，堅持問題導向、統(tǒng)籌推進，做實做細“我為群眾辦實事”實踐活動。

黨群“面對面”，問題“大排查”。把深入了解客戶和員工需求作為“我為群眾辦實事”實踐活動的第一步。黨委班子成員多次深入基層一線，面對面傾聽群眾切身需求、面對面梳理矛盾問題的關鍵所在、面對面明確解決問題的工作思路，形成問題清單，明確責任部門及完成時限；市公司各支部組織黨員深入基層一線，收集客戶和員工反映集中的痛點難點問題，形成待辦問題清單，制定對應舉措。

舉措“硬碰硬”，點亮“心愿單”。把“賦能減負”活動作為實踐活動的重要著力點，將群眾“急難愁盼”的事當頭等事來做，采取過硬的舉措，把“問題清單”變?yōu)椤颁N號清單”。聚焦客戶疑難問題，開展“反詐騙”宣傳、“寬帶義診”、“黑點整治”、“隱患排查”等活動，為客戶解決實際問題。聚焦員工難點熱點問題，從流程優(yōu)化、完善制度、結對共建、落實暖心工程建設等方面解決問題，把關系公司經營發(fā)展、管理優(yōu)化、員工切身利益的實際問題解決好、落實好，推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。

成效“實打實”，服務“常態(tài)化”。把客戶和員工滿意不滿意、需要不需要、贊成不贊成作為辦實事的出發(fā)點和落腳點。分公司黨委定期對接“我為群眾辦實事”實踐活動項目清單落實情況，跟蹤進度，督促落實。分公司黨委“我為群眾辦實事”實踐活動重點項目舉措清單73項，已完成13項；支部層面“我為群眾辦實事”實踐活動舉措清單75項，目前已完成64項。

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