近期，黨史學(xué)習(xí)教育正在如火如荼的開展，太和縣建立并實(shí)施問題動態(tài)收集、梳理分類、交辦反饋三項(xiàng)機(jī)制，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)為群眾辦實(shí)事、解難題，推深做實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”  實(shí)踐活動。

  問題動態(tài)收集機(jī)制。3月上旬，太和縣制定并印發(fā)《關(guān)于開展“我為群眾辦實(shí)事—訪民情，聽民意，辦實(shí)事”活動的通知》文件，安排全縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部采取入戶走訪、座談交流以及線上收集意見建議等方式，及時(shí)主動地傾聽群眾的心聲，動態(tài)收集群眾反映的各類“急難愁盼”問題和對縣委縣政府的意見建議，真正做到問需于民、問計(jì)于民。截至目前，活動共收集到群眾反映的1552條問題及269條對縣委縣政府的工作意見及建議。

  問題梳理分類機(jī)制。太和縣強(qiáng)化對收集問題的梳理、分類，明確問題所屬類型及問題辦理解決的責(zé)任單位，為后續(xù)高效準(zhǔn)確解決問題奠定基礎(chǔ)。通過對問題進(jìn)行分類確定為民生領(lǐng)域、基礎(chǔ)建設(shè)領(lǐng)域、交通出行領(lǐng)域、教育領(lǐng)域、營商環(huán)境領(lǐng)域、政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域、黨建領(lǐng)域、其他領(lǐng)域等8個(gè)領(lǐng)域問題。通過對問題的梳理，有效篩選出個(gè)性問題并整合共性問題，針對個(gè)性問題堅(jiān)持專事專辦，針對共性問題由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)單位謀劃項(xiàng)目統(tǒng)一實(shí)施。

  問題辦理反饋機(jī)制。太和縣堅(jiān)持以群眾需求為工作導(dǎo)向，高度重視問題的辦理與反饋，緊盯問題的有效解決及問題辦理情況反饋工作，真正把“群眾滿意不滿意”作為工作最高標(biāo)準(zhǔn)。著力用務(wù)實(shí)有效的舉措，幫助人民群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的各種煩心事、愁心事，堅(jiān)持用實(shí)際行動創(chuàng)造的工作實(shí)績回應(yīng)人民群眾的期盼。強(qiáng)化對問題辦理的反饋，對于已解決的問題，第一時(shí)間向群眾做好辦理結(jié)果反饋工作；對于正在實(shí)施辦理的問題，由負(fù)責(zé)單位持續(xù)推進(jìn)問題解決，并及時(shí)向群眾反饋辦理進(jìn)度；對于暫時(shí)無法解決的問題，向群眾做好解釋說明工作，同時(shí)做好問題留存，待時(shí)機(jī)成熟，繼續(xù)推進(jìn)問題解決。