潁東區(qū)向陽街道辦事處在強化黨建引領(lǐng)社區(qū)治理過程中，強調(diào)以人民為中心，虛心向人民學(xué)習(xí)，傾聽人民呼聲，汲取人民智慧，撲下身子為人民辦實事，做到知民心、順民心、貼民心、安民心、暖民心，打造社區(qū)治理新高地。

知民心，就是要圍繞群眾所思所想所求，有針對性的開展工作。把滿足人民群眾對美好生活的向往、共建美好和諧家園作為工作的目標。深入開展“潁東夜話”，真誠聽取群眾意見，真心為群眾排憂解難，打通服務(wù)群眾最后一公里。

順民心，就是要以人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量工作的標準。要把群眾的期盼作為工作的方向，把群眾的評價作為衡量的依據(jù)，不斷改進工作措施和方法，提升群眾幸福感、獲得感和滿意度。

貼民心，就是要充分尊重人民群眾的主體地位。充分發(fā)揮人民群眾的主人翁責(zé)任感，廣泛開展群眾性的自治活動，放手發(fā)動人民群眾，把黨小組建在小區(qū)，讓老黨員、老職工和志愿者成為社區(qū)管理的中堅力量，以群眾性的自治實現(xiàn)小事不出門，大事共商量，創(chuàng)造和諧溫馨的社區(qū)鄰里環(huán)境。

安民心，就是要解決群眾的后顧之憂。時刻把人民群眾關(guān)心關(guān)注的操心事、煩心事、揪心事放在心上，從醫(yī)療、衛(wèi)生、教育、安居、養(yǎng)老等問題入手，把事關(guān)群眾個人幸福指數(shù)的民生問題落實好，安排好，補齊民生短板，弘揚社會公平正義，不斷提升人民群眾的生活品質(zhì)。

暖民心，就是要深入群眾，以務(wù)實的作風(fēng)溫暖民心。群眾利益無小事，要時刻傾聽群眾呼聲、虛心接受群眾監(jiān)督，要勤于深入群眾，善于做群眾工作，要通過貼心服務(wù)，把黨和政府的關(guān)懷和溫暖及時送入群眾心中。要充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，以求真務(wù)實的作風(fēng)，腳踏實地的干勁，贏得廣大人民群眾的肯定和擁護。