8月14日晚，市委副書記、市長孫正東深入潁東區(qū)向陽街道辦事處和諧路社區(qū)開展“阜陽夜話”活動(dòng)，圍繞創(chuàng)建全國文明城市等工作，與基層干部群眾面對(duì)面交流談心，話政策、聽民意、解難題。市政府秘書長朱新，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)張銀軍、劉小平、錢黎麗、尹建華參加活動(dòng)。

三角洲安置區(qū)是有著10多年歷史的老舊小區(qū)，辦理房產(chǎn)證是小區(qū)居民共同的心聲?！白×硕嗄昕偢杏X房子不是自己的，希望政府能幫俺們把房產(chǎn)證辦下來。”“夜話”活動(dòng)一開始，居民代表陳祥志就開門見山提出了問題。孫正東接下話茬仔細(xì)詢問后，要求潁東區(qū)與市自然資源和規(guī)劃、房管等部門盡快協(xié)商制定解決方案，確保年底前解決，切實(shí)維護(hù)好群眾利益。

文明創(chuàng)建需要規(guī)范管理，“沿街樓餐飲店油煙進(jìn)居民樓道，居民進(jìn)出經(jīng)常被嗆?！贬槍?duì)居民反映的這一問題，孫正東要求市城管執(zhí)法局會(huì)同市生態(tài)環(huán)境局，對(duì)餐飲油煙進(jìn)行檢測，強(qiáng)化餐飲油煙治理。市城管執(zhí)法局要舉一反三，在阜城全面開展餐飲油煙排查整治，為居民提供良好生活環(huán)境。

文明創(chuàng)建補(bǔ)齊短板是關(guān)鍵，“樓頂一下雨就漏水”“下水管道損壞后導(dǎo)致墻皮滲水”“小區(qū)沒有公廁”……不少居民紛紛說出了自己的煩心事。潁東區(qū)和市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志一一解答，孫正東耐心傾聽，不時(shí)與大家交流互動(dòng)，現(xiàn)場氣氛熱烈。

孫正東要求，對(duì)于大家提出的意見建議，市政府有關(guān)部門及潁東區(qū)要逐條梳理，建立問題清單、任務(wù)清單、責(zé)任清單、時(shí)限清單，按照工作責(zé)任權(quán)限，分級(jí)管理、推動(dòng)落實(shí)。要注重舉一反三，堅(jiān)持解決個(gè)性問題與解決共性問題相結(jié)合，解決點(diǎn)上問題與解決面上問題相結(jié)合，著力補(bǔ)齊軟硬件短板。要進(jìn)一步提升服務(wù)意識(shí)，按照創(chuàng)城為民、惠民、靠民的理念，推動(dòng)問題解決常態(tài)長效化，不斷完善城市功能、提升城市形象，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。