“在我們社區(qū)，不論遇到什么麻煩事，都可以找‘七彩志愿服務(wù)隊(duì)’幫忙。他們個(gè)個(gè)都很熱心，而且服務(wù)項(xiàng)目多、服務(wù)范圍廣?！碧崞稹捌卟手驹阜?wù)隊(duì)”，界首市東城街道劉黃社區(qū)居民孫女士有說(shuō)不完的話。

“七彩志愿服務(wù)隊(duì)”是東城街道劉黃社區(qū)志愿服務(wù)的一個(gè)特色品牌，由社區(qū)黨員、小區(qū)物業(yè)人員、居民群眾等390名志愿者組成。近年來(lái)，劉黃社區(qū)依托“七彩志愿服務(wù)隊(duì)”，通過(guò)組織內(nèi)容豐富、形式多樣的志愿服務(wù)，充分發(fā)揮社區(qū)居民自治的作用，積極搭建群眾自我管理、自我監(jiān)督平臺(tái)，不斷激發(fā)群眾自我教育、自我服務(wù)熱情，為社區(qū)治理注入了“新鮮血液”，構(gòu)建了共商共建、共治共享和自治、法治、德治相結(jié)合的社會(huì)治理格局，增強(qiáng)了人民群眾的獲得感幸福感安全感。

紅色黨員志愿服務(wù)隊(duì)匯聚紅色正能量

“這幾年來(lái)，多虧了劉克，感謝他為我們做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?！闭f(shuō)起劉克，界首市東城街道劉黃社區(qū)居民劉廷為老人激動(dòng)地說(shuō)道。

今年46歲的劉克是一名軍轉(zhuǎn)干部，也是一名黨員志愿者，自2012年底轉(zhuǎn)業(yè)回來(lái)后，他就積極參與志愿服務(wù)。與其居住在同一棟樓的六樓住戶劉廷為夫婦已經(jīng)八十多歲高齡，子女由于工作原因都不在身邊，老兩口居住的是舊式樓房沒(méi)有安裝電梯，日常出行，特別是購(gòu)買生產(chǎn)生活用品對(duì)兩位兩人來(lái)說(shuō)非常不便。劉克了解到這一情況后，主動(dòng)提出每天幫助老人購(gòu)買日常用品，并一直堅(jiān)持了八年。

“每天的垃圾也是劉克幫助我們倒呢，他不在家就讓他媳婦幫助俺弄，八年來(lái)天天如此，我們老倆口都不知道怎么感謝才好！”

“孩子們請(qǐng)他吃飯，他也不去，這人好哩很哪！”劉廷為老人眼中泛著淚花說(shuō)道。

“老人年齡大了，來(lái)回上下樓不方便，有什么需要的我上下班的路上順道就幫他們帶了，沒(méi)什么可感謝的。”面對(duì)劉廷為老人連聲夸贊，劉克不好意思的說(shuō)。

現(xiàn)在老人已經(jīng)被孩子接走，臨走時(shí)劉克還把手機(jī)號(hào)碼留給了老人，說(shuō)有需要幫忙的盡管開(kāi)口……

劉克是東城街道劉黃社區(qū)紅色黨員志愿服務(wù)隊(duì)的一員，這支服務(wù)隊(duì)由社區(qū)與共建單位230名黨員干部組成。服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持“黨旗就插到哪里，志愿服務(wù)就延伸到哪里”，圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，亮身份作表率，進(jìn)社區(qū)解難題，充分發(fā)揮了先鋒模范作用。目前，紅色黨員志愿服務(wù)隊(duì)已累計(jì)開(kāi)展各類活動(dòng)22次。

橙色巾幗志愿服務(wù)隊(duì)溫情傳送“她力量”

“感謝‘愛(ài)心媽媽’，一直以來(lái)對(duì)我的照顧，讓我感受到了家的溫暖?！绷羰貎和窳峒?dòng)的說(shuō)。

孩子口中的“愛(ài)心媽媽”是東城街道劉黃社區(qū)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員孫莉亞，45歲的孫莉亞還是界首旗袍協(xié)會(huì)的會(huì)員。

“我也是媽媽，看到留守兒童渴望愛(ài)的眼神時(shí)，就想為他們做點(diǎn)什么?！庇谑牵瑢O莉亞在旗袍協(xié)會(huì)發(fā)起了“百名旗袍麗人牽手百名留守兒童”見(jiàn)面會(huì)。旗袍協(xié)會(huì)會(huì)員牽手78名留守兒童，成為了他們的“愛(ài)心媽媽”?！皭?ài)心媽媽”定期走訪看望孩子，為他們送去生活和學(xué)習(xí)用品，周末還把孩子接到家中，讓他們感受到家人的關(guān)愛(ài)和家的溫暖。此外，“愛(ài)心媽媽”還與留守兒童同上公益課、開(kāi)展“愛(ài)心伴成長(zhǎng)書香潤(rùn)心田”讀書活動(dòng)、“共建綠色家園”等志愿活動(dòng)，讓孩子經(jīng)常參與公益活動(dòng)。

劉黃社區(qū)橙色巾幗志愿服務(wù)隊(duì)主要以社區(qū)婦女同志為主，共有87名志愿者，近年來(lái)先后開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)留守兒童，共筑愛(ài)國(guó)情懷”“旗袍麗人獻(xiàn)熱血，真情大愛(ài)暖小城”“旗袍媽媽 ‘疫’路陪你”等愛(ài)心公益活動(dòng)，引導(dǎo)社區(qū)婦女群眾發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極參與社區(qū)服務(wù)，為社區(qū)治理?yè)纹稹鞍脒吿臁?。目前，巾幗志愿服?wù)隊(duì)已開(kāi)展愛(ài)心公益活動(dòng)32場(chǎng)次。

黃色樓（戶）長(zhǎng)志愿服務(wù)隊(duì)樂(lè)于奉獻(xiàn)展風(fēng)采

35歲的王改改是一名幼兒教師。在疫情防控期間，她主動(dòng)到社區(qū)報(bào)名，參與社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，與社區(qū)工作人員一起在卡點(diǎn)執(zhí)勤，入戶走訪排查外來(lái)人員，一刻也不閑著。今年5月份，在界首市試點(diǎn)開(kāi)展“黨帶群建，十戶聯(lián)治”工作中，她又被樓棟居民推選為樓長(zhǎng)。

5月25日，東城名苑三棟樓停電了，高層住戶的出行、用水都受到影響，居民把這一情況反映給王改改，王改改第一時(shí)間聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人查明停電原因。得知停電是因?yàn)橐欢坞娋€老化造成的，便抓緊聯(lián)系協(xié)調(diào)供電公司進(jìn)行解決。經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的搶修，很快恢復(fù)了居民用電?？赏醺母南胫?，天氣越來(lái)越熱了，經(jīng)常停電會(huì)給居民帶來(lái)很多的不便，不如與供電公司協(xié)商一下，看看怎么徹底解決停電問(wèn)題。于是，王改改再次與供電公司溝通聯(lián)系，經(jīng)協(xié)商，由供電公司對(duì)小區(qū)電路進(jìn)行重新整改，徹底解決了居民用電“煩惱”。

“大伙有事能找我，這是對(duì)我的信任，我一定會(huì)盡力多為大伙多辦實(shí)事?！弊援?dāng)選樓長(zhǎng)以來(lái)，王改改經(jīng)常利用下班和休息時(shí)間，開(kāi)展平安建設(shè)宣傳、社情民意收集、矛盾糾紛排查等工作，得到了樓棟居民的一致點(diǎn)贊。今年5月19日，王改改還主動(dòng)向社區(qū)黨組織提交了入黨申請(qǐng)書，積極向黨組織靠攏。

黃色物業(yè)樓長(zhǎng)志愿服務(wù)隊(duì)主要是由物業(yè)、樓長(zhǎng)等人員組成，共有成員66人，他們充分發(fā)揮政策宣傳員、信息采集員、便民服務(wù)員、矛盾化解員、治安保障員“五員”功能作用，開(kāi)展政策宣傳、鄰里互助、便民服務(wù)、踐行文明鄉(xiāng)風(fēng)等活動(dòng)。目前，該志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展政策宣傳6場(chǎng)次，收集群眾意見(jiàn)建議15條，解決群眾訴求8條，處理矛盾糾紛3件。

一種顏色代表一支隊(duì)伍。在劉黃社區(qū)，像這樣的志愿服務(wù)隊(duì)還有4支，分別是綠色環(huán)保志愿服務(wù)隊(duì)、青色青年志愿服務(wù)隊(duì)、藍(lán)色平安志愿服務(wù)隊(duì)和紫色文藝志愿服務(wù)隊(duì)，社區(qū)群眾親切的稱他們?yōu)椤捌卟手驹阜?wù)隊(duì)”。服務(wù)隊(duì)根據(jù)社區(qū)實(shí)際，結(jié)合志愿者專長(zhǎng)，謀劃活動(dòng)載體，豐富志愿服務(wù)內(nèi)容，滿足居民生產(chǎn)、生活和文化需求，著力打造志愿服務(wù)特色品牌。自“七彩志愿服務(wù)隊(duì)”成立以來(lái)，共開(kāi)展各類特色活動(dòng)210余場(chǎng)次，幫助居民解決各類實(shí)際問(wèn)題150余件，受益群眾26000余人次。

“我們堅(jiān)持‘黨建引領(lǐng)+志愿服務(wù)’的工作思路，以‘七彩志愿服務(wù)隊(duì)’為載體，不斷為社區(qū)居民提供更精細(xì)更精準(zhǔn)的服務(wù)，帶動(dòng)更多的群眾主動(dòng)參與社區(qū)治理，力爭(zhēng)讓社區(qū)工作更有溫度，讓群眾在社區(qū)生活的更加幸福。”東城街道劉黃社區(qū)黨組織書記記劉繼明感嘆道。