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臨泉縣:網(wǎng)格員與群眾“共情” 同疫情“作戰(zhàn)”

臨泉縣委組織部

發(fā)布日期:2020-03-06

作者:呂葉紅

瀏覽次數(shù):5969


3月4號(hào),阜陽在院患者數(shù)實(shí)現(xiàn)“清零”,這是個(gè)振奮人心的好消息,也是個(gè)易讓群眾放松警惕,思想松懈的消息。越是在戰(zhàn)疫取得“小勝”的關(guān)鍵時(shí)期,一線防疫人員越要繃緊防疫之弦,按照縣委明確的網(wǎng)格員“六項(xiàng)任務(wù)”,持之以恒、毫不松懈,抓緊抓實(shí)抓細(xì)疫情防控工作,真正做到與群眾“共情”,同疫情“作戰(zhàn)”。


與群眾“共情”,要當(dāng)好“傾聽者”。溝通的前提是傾聽。疫情期間長時(shí)間的封閉管理,群眾有情緒、有怨言,作為防疫一線網(wǎng)格員,與群眾距離最近,溝通最多,只有當(dāng)好群眾的忠實(shí)傾聽者,才能凝聚起同心戰(zhàn)疫的強(qiáng)大力量。些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情!防疫特殊時(shí)期,面對(duì)部分群眾對(duì)防疫工作的不解和埋怨,如果不能真正靜下心來傾聽群眾“訴苦”,哪能談得上全心全意為人民服務(wù)。

與群眾“共情”,要當(dāng)好“貼心人”。習(xí)近平總書記曾強(qiáng)調(diào)指出,“黨員、干部要切忌‘自說自話,自彈自唱’?!毙【W(wǎng)格員在與群眾面對(duì)面接觸中,必須做到心貼心溝通,決不能只是站在管理者、上位者的角度來與群眾溝通交流,要首先把自己當(dāng)成群眾,融入群眾,經(jīng)常換位思考,講群眾話、干群眾事、解群眾難,激發(fā)共鳴、形成共振,真正當(dāng)好群眾的貼心人和主心骨。

與群眾“共情”,要當(dāng)好“實(shí)干家”。大道至簡,實(shí)干為要。靜下心來傾聽,俯下身去做事,關(guān)鍵是要靠實(shí)干。實(shí)干方能解“民之憂”,實(shí)干方能化“民之怨”,實(shí)干方能打贏防疫之仗,真正成為群眾的“領(lǐng)頭羊”。進(jìn)出口值守、入戶摸排、體溫監(jiān)測(cè)、宣傳科學(xué)防疫、買菜送藥、代購口罩………,事關(guān)群眾無小事,實(shí)干為民共戰(zhàn)疫。

與群眾“共情”,要當(dāng)好“實(shí)干家”。大道至簡,實(shí)干為要。靜下心來傾聽,俯下身去做事,關(guān)鍵是要靠實(shí)干。實(shí)干方能解“民之憂”,實(shí)干方能化“民之怨”,實(shí)干方能打贏防疫之仗,真正成為群眾的“領(lǐng)頭羊”。進(jìn)出口值守、入戶摸排、體溫監(jiān)測(cè)、宣傳科學(xué)防疫、買菜送藥、代購口罩………事關(guān)群眾無小事,實(shí)干為民共戰(zhàn)疫。

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