為打牢脫貧攻堅(jiān)工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，加固底板、增強(qiáng)薄板、拉長(zhǎng)短板，潁東區(qū)老廟鎮(zhèn)深入群眾面對(duì)面聽(tīng)取民情民意，心連心解決實(shí)際問(wèn)題。聚焦群眾難題是否真正得到解決，群眾生活是否真正得到改善，群眾的權(quán)益是都真正得到保障，瞄準(zhǔn)基層難題，聚焦堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，采取對(duì)癥下藥的舉措，疏解堵點(diǎn)，破解痛點(diǎn)，攻克難點(diǎn)，在提高群眾滿意度上下功夫。

一是變?nèi)罕娚显L為干部“下訪”，了解群眾所急所需所盼。各村居點(diǎn)長(zhǎng)、書(shū)記切實(shí)發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”作用，帶頭走村入戶，深入群眾，與群眾面對(duì)面交談，把群眾牽腸掛肚的事、反應(yīng)強(qiáng)烈的事、長(zhǎng)期關(guān)切的事、作為重點(diǎn)解決的事，并建立臺(tái)賬，對(duì)所在村居的情況做到心中有數(shù)，重點(diǎn)關(guān)注那些群眾最急最憂最怨，卻長(zhǎng)期得不到有效解決的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，打通聯(lián)系群眾“最后一公里”。

二是為群眾“真開(kāi)門(mén)”，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)。老廟鎮(zhèn)從認(rèn)真受理辦理每一封信訪件入手，領(lǐng)導(dǎo)班子輪流值班進(jìn)行信訪接待，不斷暢通信訪渠道，規(guī)范辦理程序，有效地發(fā)揮和利用了信訪件的“晴雨表”和“情報(bào)部”的作用，做到真開(kāi)門(mén)，開(kāi)大門(mén)，多聽(tīng)群眾意見(jiàn)、了解群眾想法，下大力氣體民心、掌實(shí)情，搞清難題的癥結(jié)在哪、如何整改、怎樣落實(shí)， 并及時(shí)公布整改進(jìn)度及最終結(jié)果，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

三是敢于向問(wèn)題“叫板”，解難題辦實(shí)事。廣泛聽(tīng)取民意，目的不僅僅是為了傾聽(tīng)，更是為了通過(guò)聽(tīng)取意見(jiàn)，解決實(shí)際的問(wèn)題，老廟鎮(zhèn)根據(jù)自身情況聚焦自身短板弱項(xiàng)，迎難而上，啃最硬的骨頭，闖最難的關(guān)，根據(jù)走訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì)，罩住問(wèn)題的共性，追求其根源，制定切實(shí)有效的解決方案。在向問(wèn)題“叫板”中，博得群眾的“叫好”，在瞄準(zhǔn)群眾難點(diǎn)堵點(diǎn)中，堅(jiān)持靶心不變、焦點(diǎn)不散、聚力脫貧攻堅(jiān)。