4月24日，潁州區(qū)副區(qū)長杜剛到區(qū)退役軍人事務局調(diào)研，詳細了解區(qū)退役軍人事務局掛牌以來的工作開展情況和存在的問題。隨后，杜剛主持召開座談會，區(qū)退役軍人事務局領導班子及局機關各股室、二級機構(gòu)負責人參加會議。

杜剛指出，區(qū)退役軍人事務局要進一步摸清全區(qū)退役軍人和部分優(yōu)撫對象的底子，細化即將開展的全區(qū)退役軍人“大走訪、大慰問、大幫扶”活動方案，切實把黨和政府的關懷和溫暖送到退役軍人和其他優(yōu)撫對象的心坎上，不斷增強他們的獲得感、幸福感和滿意度。要帶著責任和感情扎實做好退役軍人接待工作，切實維護廣大退役軍人合法權益。

杜剛要求，一要樹立學習意識、精業(yè)務。退役軍人事務工作是一項新業(yè)務，全體人員要強化學習，認真學習業(yè)務知識，加強業(yè)務培訓，提升工作本領，成為業(yè)務精通的人，更好地做好各項工作。二要樹立服務意識、重政策。軍人是當代社會最可愛的人，退役軍人為保家衛(wèi)國、建設國家作出了奉獻，更應尊重。區(qū)退役軍人事務局要樹立窗口單位的意識，把退役軍人、優(yōu)撫對象的冷暖放在心上，強化服務意識。要扎實接待工作，對來局的退役軍人要做到有一張笑臉、一杯熱水、一句暖心的話，做好記錄，做好政策解釋落實工作，讓上級的每一項政策都能及時落實到位，努力做到讓每一位退役軍人滿意。三要樹立規(guī)范意識、嚴制度。區(qū)退役軍人事務局各項工作要規(guī)范，從工作流程到每個干部的著裝、一言一行，都要強化規(guī)范意識，制定完善各項制度，用制度管人、用制度管事、用制度樹立形象。四要樹立紀律意識、講廉潔。要嚴格遵守廉潔紀律，嚴格把握政策尺度，以政策說話，用紀律管人。要強化廉潔意識，做到清白做人、干凈做事，讓區(qū)退役軍人事務局真正成為退役軍人的依靠、退役軍人的“娘家”。