連日來(lái),舒莊鎮(zhèn)在推進(jìn)基層黨群服務(wù)方面,不斷發(fā)力,形成了以“1+1+1”工作法為抓手的服務(wù)功能升級(jí)。
一站式辦理。把服務(wù)平臺(tái)的搭建作為基層服務(wù)型黨組織創(chuàng)建的根本,著力打造鎮(zhèn)、村、組三級(jí)服務(wù)平臺(tái)。按照“黨組織+黨員”工作模式,提升鎮(zhèn)村黨群服務(wù)中心建設(shè)水平。同時(shí),推進(jìn)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),吸收整合各種便民資源,達(dá)到“一站式辦理”的目的。
一個(gè)人負(fù)責(zé)。以鎮(zhèn)、村便民服務(wù)中心為平臺(tái),實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,按照“誰(shuí)接待,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,從開(kāi)始到辦結(jié),全程跟蹤服務(wù),一名工作人員負(fù)責(zé)到底,干部多跑路,讓群眾可以少跑腿,實(shí)現(xiàn)了為民服務(wù)零延誤。
一本賬惠民。該鎮(zhèn)組織部門(mén)統(tǒng)一印制了《舒莊鎮(zhèn)便民服務(wù)指南》,其中印有各種代辦事項(xiàng)、辦理事項(xiàng)告知、辦理事項(xiàng)流程圖、便民服務(wù)電話(huà)、服務(wù)承諾、效能投訴電話(huà)等內(nèi)容。群眾需要辦理的事項(xiàng)、落實(shí)的情況,都在為民服務(wù)事項(xiàng)臺(tái)賬上有詳細(xì)記載。