“我的小孩在阜南升華中學上學，但是該校借補課之名亂收費，我們家庭條件本來就不富裕，但是又不知道怎么辦？所以就發(fā)到網(wǎng)上尋求幫助”。這是阜南縣紀委監(jiān)委今年收到的第9條網(wǎng)絡輿情，經(jīng)過調(diào)查核實，發(fā)現(xiàn)該校確實存在多收取學生費用情況，已責成該校立即退還多收取在補課費，并對改校負責人進行誡勉談話。該縣紀委監(jiān)委及時將調(diào)查處理結(jié)果向發(fā)帖人進行了回復。

  今年以來，阜南縣紀委監(jiān)委積極適應反腐倡廉工作需要，多措并舉，積極做好網(wǎng)絡輿情處置工作。

  一是建立健全領導機制。該縣紀委監(jiān)委成立網(wǎng)絡輿情處置工作領導小組，指導全委開展網(wǎng)絡輿情引導工作。制定和完善《阜南紀委監(jiān)委網(wǎng)絡輿情應急預案》等制度，建立輿情研判、控制引導等工作機制，有效掌握、控制和引導輿情。

  二是輿情實時全面監(jiān)測。該縣紀委監(jiān)委安排專人進行網(wǎng)絡輿情監(jiān)測，對騰訊、搜狐、天涯論壇等國內(nèi)知名網(wǎng)站和論壇進行及時有效在監(jiān)測并下載網(wǎng)絡輿情信息，及時掌握黨員干部違紀、侵害群眾利益、違反中央八項規(guī)定等方面信息，做到網(wǎng)絡輿情當天上報，突發(fā)事件20分鐘內(nèi)上報。

  三是迅速反應，及時處置。針對網(wǎng)絡輿情的內(nèi)容和性質(zhì)，及時對輿情進行信訪研判，并轉(zhuǎn)交主責部門，第一時間主動聯(lián)系網(wǎng)友，消除網(wǎng)民疑慮；對需要調(diào)查處理的，及時發(fā)布調(diào)查進展情況，并督促反饋辦理結(jié)果。

  截至目前，該縣紀委監(jiān)委共監(jiān)測收集處置反腐倡廉方面的網(wǎng)絡輿情11件，共黨紀政務處分3人，誡勉談話1人，批評教育7人。