“學(xué)”。按照稅務(wù)系統(tǒng)及潁泉區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)要求，潁泉區(qū)稅務(wù)局召開(kāi)“深化正風(fēng)肅紀(jì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專項(xiàng)治理工作動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)相關(guān)文件精神，明確各自相關(guān)職責(zé)；機(jī)關(guān)股室、基層分局分別召開(kāi)會(huì)議安排部署專項(xiàng)治理工作，貫徹落實(shí)相關(guān)要求，確保全局上下思想統(tǒng)一，步調(diào)一致。

“宣”。通過(guò)區(qū)局內(nèi)網(wǎng)站、微信、宣傳小冊(cè)等渠道進(jìn)行多種形式宣傳，在辦稅服務(wù)大廳、辦公樓門(mén)口等場(chǎng)所張貼公告，大力報(bào)道宣傳“深化正風(fēng)肅紀(jì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專項(xiàng)治理主要內(nèi)容、基本要求和工作進(jìn)展，營(yíng)造濃厚氛圍，使納稅人和群眾做到心里有數(shù)。

“做”。對(duì)照專項(xiàng)治理主要內(nèi)容，從內(nèi)部管理制度、管理服務(wù)流程、管理服務(wù)事項(xiàng)等諸項(xiàng)內(nèi)容，逐項(xiàng)對(duì)標(biāo)落實(shí)起來(lái)，并形成痕跡管理。對(duì)落實(shí)中中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，逐項(xiàng)逐例剖析，直面問(wèn)題不回避，深挖根源不遮掩，同時(shí)并及時(shí)建立整改任務(wù)臺(tái)賬。

“查”。區(qū)局成立“深化正風(fēng)肅紀(jì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專項(xiàng)工作督察組，深入到辦稅服務(wù)大廳、辦公區(qū)等，聚焦“推拖卡要”重點(diǎn)治理方面，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生，著裝上崗，政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)態(tài)度、工作效率、廉潔從政等方面進(jìn)行檢查。對(duì)敗壞作風(fēng)、破壞營(yíng)商環(huán)境的問(wèn)題“零容忍”，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、通報(bào)一起。

“改”。堅(jiān)持刀刃向內(nèi)、眼睛向下，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題線索及時(shí)建立整改任務(wù)臺(tái)賬，明確整改任務(wù)、整改時(shí)限和整改措施。同時(shí)區(qū)局采取不打招呼、不定時(shí)間、不定對(duì)象、不設(shè)路線方式，聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn)與反映，收集問(wèn)題線索，列出黑名單，對(duì)納稅人、繳費(fèi)人反映強(qiáng)烈的嚴(yán)肅調(diào)查處理。