“推繞拖”不良作風(fēng)未“斷根”

  “打太極，部門(mén)間推來(lái)推去?！薄靶δ樝嘤墒戮褪峭现晦k?！薄鼇?lái)，記者在基層采訪時(shí)，有群眾反映，少數(shù)部門(mén)從過(guò)去的“管卡壓”變成了現(xiàn)在的“推繞拖”，“門(mén)好進(jìn)、臉好看，但事還是難辦”。

  黨的十八大以來(lái)，我省各地各單位下大力氣推動(dòng)工作作風(fēng)改進(jìn)，整治“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”問(wèn)題，取得了明顯成效。但少數(shù)部門(mén)和黨員干部認(rèn)識(shí)不深刻、舉措不務(wù)實(shí)、整改不到位，致使作風(fēng)建設(shè)與服務(wù)群眾工作脫節(jié)，“雨過(guò)地皮濕”，甚至滋生了“只微笑不辦事”這種“新衙門(mén)作風(fēng)”。

  “‘只微笑不辦事’讓人有苦說(shuō)不出，危害更深，影響更壞?！币恍┗鶎痈刹咳罕娬劦健笆码y辦”時(shí)，都覺(jué)得這是一種新官僚主義、形式主義，降低了人們對(duì)作風(fēng)建設(shè)的獲得感，希望有關(guān)部門(mén)狠抓嚴(yán)治。

  “四風(fēng)”是隔開(kāi)黨和群眾無(wú)形的墻。省紀(jì)委相關(guān)干部指出，“只微笑不辦事”是“四風(fēng)”在服務(wù)群眾工作中的新表現(xiàn)、在作風(fēng)建設(shè)高壓態(tài)勢(shì)下的新變異，侵害了群眾利益，損害了黨群、干群關(guān)系，必須采取針對(duì)性措施，有效治理。

  “只微笑不辦事”說(shuō)明形式主義、官僚主義在少數(shù)地方、在一定程度上仍然存在，亦從一個(gè)側(cè)面折射出作風(fēng)建設(shè)的任重道遠(yuǎn)?！白黠L(fēng)建設(shè)再出發(fā)”，各地各單位必須按照中央和省委要求，認(rèn)真查找“四風(fēng)”突出問(wèn)題特別是形式主義、官僚主義的新表現(xiàn)，采取過(guò)硬措施，堅(jiān)決加以整改，務(wù)求取得實(shí)效。

  “督查辦”群眾訴求有回應(yīng)

  今年以來(lái)，黃山市屯溪區(qū)紀(jì)委監(jiān)委重點(diǎn)整治形式主義、官僚主義作風(fēng)，其中就包括在行政服務(wù)、行政審批中“門(mén)好進(jìn)、臉好看，但事難辦”“客客氣氣推諉、按部就班拖延”問(wèn)題。

  “‘只微笑不辦事’比過(guò)去的‘門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦’難治理。”皖南某縣紀(jì)委黨風(fēng)室負(fù)責(zé)人坦承，這種“四風(fēng)”問(wèn)題更加隱蔽、更難甄別，也更難定性。“無(wú)論具體表現(xiàn)如何，本質(zhì)上都是作風(fēng)不過(guò)硬?！彼钣畜w會(huì)地說(shuō)，紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)必須加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)督查、問(wèn)責(zé)，針對(duì)性開(kāi)展專項(xiàng)治理，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)往深里抓、往實(shí)處做，落細(xì)落小落實(shí)。

  省委黨校專家告訴記者，新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百一十六條，在“對(duì)涉及群眾生產(chǎn)、生活等切身利益的問(wèn)題依照政策或者有關(guān)規(guī)定能解決而不及時(shí)解決，造成不良影響的”中，充實(shí)了“庸懶無(wú)為、效率低下”的違紀(jì)情形；增加“其他不作為、亂作為等損害群眾利益行為”的兜底條款，為推進(jìn)治理“事難辦”提供了“尚方寶劍”。

  群眾滿不滿意，是檢驗(yàn)作風(fēng)建設(shè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)?！胺彩侨罕姺从硰?qiáng)烈的問(wèn)題都要嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待，凡是損害群眾利益的行為都要堅(jiān)決糾正”，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，督促有關(guān)部門(mén)和黨員干部以良好作風(fēng)積極回應(yīng)群眾訴求，變“事難辦”為“事好辦”。

  “常細(xì)長(zhǎng)”服務(wù)群眾“不打烊”

  破除“只微笑不辦事”，必須加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，緊緊圍繞保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，增強(qiáng)群眾觀念和群眾感情，推動(dòng)黨員干部敢擔(dān)當(dāng)善作為。

  “要扎實(shí)開(kāi)展‘兩學(xué)一做’學(xué)習(xí)教育等，不斷加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育管理，推動(dòng)黨員干部進(jìn)一步樹(shù)牢宗旨意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)群眾意識(shí)，提升服務(wù)群眾的能力和水平。”省委黨校教授張彪說(shuō)。

  懷寧縣出臺(tái)規(guī)定，針對(duì)群眾要求急的許可項(xiàng)目，在申請(qǐng)?jiān)S可的要件材料齊全情況下，對(duì)有些材料缺少的可先辦理，等群眾再拿行政許可手續(xù)時(shí)補(bǔ)齊?！叭萑鞭k理”讓群眾少跑路，還提高了行政效率，受到群眾的肯定。

  針對(duì)群眾辦事遇到的“梗阻”進(jìn)行改革，彰顯了為民務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、善于作為的工作作風(fēng)?！耙宰黠L(fēng)建設(shè)成效推動(dòng)改革?！睉褜幙h相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，只有馳而不息推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，使黨員干部“把群眾的事當(dāng)成自己的事辦”，才能不斷深化“放管服”改革，真正打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，有效解決群眾“辦事難”。

  “要堅(jiān)持抓常、抓細(xì)、抓長(zhǎng)，將對(duì)‘辦事難’的治理‘制度化’?！笔〖o(jì)委相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示，糾正“四風(fēng)”不能止步，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，要把作風(fēng)建設(shè)貫穿于服務(wù)群眾工作中，什么事難辦就“辦”什么事，堅(jiān)決遏制不良風(fēng)氣。（朱勝利）