辦文關(guān)乎各項工作全局，容不得絲毫差錯。只有以高度負(fù)責(zé)的精神，著重強化“四個意識”，才能把穩(wěn)“方向盤”，當(dāng)好機(jī)關(guān)辦文的“能工巧匠”。

  責(zé)任意識

  辦文的同志須具有高度的責(zé)任感和求真務(wù)實、細(xì)致入微和精益求精的工作作風(fēng)。

  思想高度重視。辦文是保障黨政機(jī)關(guān)正常運轉(zhuǎn)的“神經(jīng)中樞”，牽動全局，責(zé)任重大，必須高度重視，盡職盡責(zé)，舉輕若重。

  建立防錯機(jī)制。為有效堵住公文出錯的漏洞，必須建立健全防錯糾錯機(jī)制，為辦文構(gòu)筑“防火墻”。文件校核要責(zé)任到人、交叉校核、多層把關(guān)；文件運轉(zhuǎn)要做到首接負(fù)責(zé)、全程跟蹤、終點反饋；適時進(jìn)行錯情通報、開展錯情交流，讓錯情的教訓(xùn)“入腦入心”。

  科學(xué)合理分類。面對每天處理的大量公文，要進(jìn)行科學(xué)合理區(qū)分。對重要文件要做到即收即辦、特件特辦、急件急辦，緊盯運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、縮短運轉(zhuǎn)時間，確保限時完結(jié)；對一般文件要把握辦理時機(jī)，確保順利辦結(jié)。

  從嚴(yán)意識

  辦文人員必須講原則、守規(guī)則、重質(zhì)量，按照規(guī)范的環(huán)節(jié)、規(guī)定的程序去做。

  嚴(yán)把收文進(jìn)口關(guān)。對下級單位報送的文種使用不標(biāo)準(zhǔn)、格式體例不規(guī)范、公文質(zhì)量不過硬、行文內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn)、審批手續(xù)不完善的公文，要敢于較真，不留情面，提出意見，退回重辦。

  嚴(yán)把發(fā)文出口關(guān)。發(fā)文機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人已經(jīng)簽批的公文，印發(fā)前必須對公文的審批手續(xù)、內(nèi)容、文種、格式等基本要素進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核，嚴(yán)把公文最后一道關(guān)口；必須做到內(nèi)容正確、表述嚴(yán)謹(jǐn)、格式規(guī)范，確保公文出口“零差錯”。

  嚴(yán)把公文管理關(guān)。辦文人員要時刻繃緊安全保密這根弦，建立臺賬，運轉(zhuǎn)嚴(yán)密，環(huán)環(huán)有據(jù)，定期清退，不擅自復(fù)制銷毀，不擅自擴(kuò)大縮小閱讀范圍等，確保不發(fā)生失泄密事件。

  細(xì)節(jié)意識

  辦文是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，起草、審核、登記、分發(fā)、運轉(zhuǎn)、管理等每一個環(huán)節(jié)都緊緊相扣、環(huán)環(huán)相連，一個環(huán)節(jié)出了問題，整個鏈條就可能斷掉，無法正常運轉(zhuǎn)。辦文人員必須沉心靜氣、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍。

  全面了解細(xì)節(jié)。辦文戰(zhàn)線長、程序繁、環(huán)節(jié)多，要全面了解細(xì)節(jié)，研究細(xì)節(jié)，掌握細(xì)節(jié)。比如對轉(zhuǎn)送部門落實的文件，要詳細(xì)登記轉(zhuǎn)辦時間、時限要求、承辦部門等信息，隨時掌握文件辦理進(jìn)程。

  牢牢盯住細(xì)節(jié)。要辦好文，必須當(dāng)好“千里眼”，緊盯公文去向，防止中途“溜號”“大意失荊州”。辦理的公文到了什么地方，到了哪個環(huán)節(jié)，遇到什么問題，必須心中有數(shù)。

  巧妙處理細(xì)節(jié)。辦文要善動腦筋，比如在送簽環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)的簽批意見是什么，是否提出新的要求，領(lǐng)導(dǎo)原則性意見中真實意圖是什么，必須認(rèn)真領(lǐng)會、準(zhǔn)確把握，才能掌握好辦文的“輕、重、緩、急”。

  素質(zhì)意識

  機(jī)關(guān)公文政治性、政策性強，知識面廣，要求辦文者具有較高的理論水平、政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。重點要具備三大素質(zhì)：

  過硬的政治素質(zhì)。辦文人員必須講政治、重原則、懂規(guī)矩，善于運用辯證唯物主義的立場、觀點和方法觀察事物、分析問題、解決問題，自覺認(rèn)清大局、把握大局、服務(wù)大局。

  嫻熟的業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦文是一項專業(yè)，涉及各個領(lǐng)域，蘊藏學(xué)問，既需知識，又需技巧。辦文人員要有“知識恐慌、本領(lǐng)恐慌”，認(rèn)真研究、熟練掌握政策，不斷增加知識儲備，把學(xué)到的理論政策、掌握的各種知識、擁有的業(yè)務(wù)素材加以消化吸收，結(jié)合工作實際加以運用，努力成為機(jī)關(guān)辦文的行家里手。

  較強的創(chuàng)新素質(zhì)。辦文人員要善于調(diào)查研究，結(jié)合實際，具體分析解決各種矛盾和問題，積極主動為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策；要積極運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，通過辦文水平的提升來提高黨委、政府的現(xiàn)代化治理能力；要善于學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗為我所用，不斷提高機(jī)關(guān)辦文的質(zhì)量、效率，自覺把所從事的工作當(dāng)成服務(wù)人民、施展才華的舞臺。