針對部分貧困戶年老體弱、表達(dá)不暢導(dǎo)致扶貧政策知曉率低、滿意度不高等現(xiàn)實(shí)問題，太和縣深入開展調(diào)研，針對問題難點(diǎn)，實(shí)施“四個明白”，從細(xì)處著眼、從實(shí)處著力，群眾政策滿意度和知曉率得到明顯提升。

一是培養(yǎng)一個明白人。通過深入調(diào)研，有針對性的開展政策宣傳培訓(xùn)，對于中青年群體重點(diǎn)培養(yǎng)思路清晰、理解能力強(qiáng)的男性，對于老年人群體重點(diǎn)培養(yǎng)容易溝通、語言表述好的女性，對于存在語言障礙的重點(diǎn)培養(yǎng)一名文化水平較高的隨身子女，確保每戶至少有一人熟知已享受到的扶貧政策，客觀評價幫扶責(zé)任人。

二是制定一張明白卡。統(tǒng)一制定精準(zhǔn)扶貧明白卡，并在每戶貧困戶的家中進(jìn)行張貼公示，明白卡上涵蓋幫扶責(zé)任人的照片、姓名、單位、聯(lián)系方式、戶級基本情況等，直觀高效，簡明易記，有效的增強(qiáng)了幫扶責(zé)任人和貧困戶的相互認(rèn)知，方便了對接聯(lián)系。

三是發(fā)放一份明白紙。精心設(shè)計政策宣傳明白紙，明白紙上詳細(xì)解讀了各項(xiàng)到戶補(bǔ)貼項(xiàng)目的操作流程、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)等，既有文字，又有圖片，通俗易懂，確保原原本本告知貧困戶國家所給的扶貧政策，讓貧困戶知根知底，并為督事查人指明方向，確保政策落實(shí)。

四是贈送一個明白袋。創(chuàng)新工作方法，印制6萬多個明白袋，將扶貧手冊、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)手冊、各類協(xié)議以及脫貧光榮證等裝入“明白袋”并中送到貧困戶手中，貧困戶通過“明白袋”更加清楚脫貧攻堅(jiān)政策，清楚自己幫扶人，明白致貧原因、脫貧路徑等，切實(shí)提高貧困群眾的滿意度和獲得感。