自2018年4月26日開(kāi)展“百家單位進(jìn)鄉(xiāng)村、萬(wàn)名干部訪農(nóng)戶(hù)”首輪百日行動(dòng)工作以來(lái)，臨泉縣城關(guān)街道杜莊社區(qū)認(rèn)真按照縣委縣政府“百日行動(dòng)”方案要求，明確責(zé)任、試點(diǎn)先行、穩(wěn)步推進(jìn)、確保質(zhì)量的工作布署，首先以群眾基礎(chǔ)較好的賈莊自然村作為試點(diǎn)，緊緊圍繞著“兩率一度”為目標(biāo)開(kāi)展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，擇優(yōu)推廣。

經(jīng)過(guò)杜莊社區(qū)全體干部、包村干部、駐村工作隊(duì)的認(rèn)真走訪和問(wèn)題的疏理，認(rèn)為在政策知曉率和群眾滿意度方面很不理想。究其原因，主要是部分群眾對(duì)當(dāng)前各項(xiàng)政策的不了解、不理解，個(gè)別干部處理事務(wù)不規(guī)范、不透明，有些群眾認(rèn)為“不夠公平”所造成的。針對(duì)這一情況，社區(qū)兩委干部認(rèn)真進(jìn)行了反思，認(rèn)為問(wèn)題不是群眾不明事理，而是我們的干部沒(méi)有將群眾放在心中的最高位置，沒(méi)有將群眾的滿意度作為工作得失的根本標(biāo)準(zhǔn)，群眾對(duì)當(dāng)前政策了解較少。

面對(duì)問(wèn)題，社區(qū)扶貧干部不退縮、不推諉，迎難而上，主動(dòng)出擊。首先以“新時(shí)代臨泉鄉(xiāng)村大課堂”為抓手，開(kāi)展多渠道、多形式的扶貧政策、法律法規(guī)、文明新風(fēng)、移風(fēng)善治、“四會(huì)一約”等知識(shí)宣傳活動(dòng)，以此拉近干群之間的距離，解決干群關(guān)系“兩張皮”的問(wèn)題。

一是講群眾想聽(tīng)的政策 社區(qū)于2018年5月10日在黨員活動(dòng)日當(dāng)天，召開(kāi)了由全體黨員干部、“四會(huì)”理事長(zhǎng)、各村民小組組長(zhǎng)參加的宣傳培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)。會(huì)上，城關(guān)街道辦包村干部吳雪梅帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了臨泉縣新制定的《非貧困人口綜合醫(yī)療保障再補(bǔ)償辦法》的“1678”和“2789”報(bào)補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)，以及新的獨(dú)生子女和二女戶(hù)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策；王志琴帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了臨泉縣政府關(guān)于農(nóng)村巷道建設(shè)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)文件；駐村第一書(shū)記馬建軍向大家講述了有關(guān)扶貧工作各項(xiàng)政策，貧困戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)退程序等。最后要求與會(huì)人員回到自己崗位后，要以“百日行動(dòng)”走訪為契機(jī)，以此次會(huì)議學(xué)到的知識(shí)向當(dāng)?shù)厝罕娬J(rèn)真宣傳好，使各項(xiàng)政策深入人心。

二是在群眾家門(mén)口設(shè)立課堂。在杜莊社區(qū)各自然村都設(shè)立大課堂。目前杜莊社區(qū)已在王關(guān)廟自然村、龐樓自然村、李黃莊自然村進(jìn)行了三次“大課堂”宣講活動(dòng)，深受群眾的好評(píng)。

三是聽(tīng)群眾提出的意見(jiàn)。要求“百日行動(dòng)”走訪工作隊(duì)把走訪與“大課堂”充分結(jié)合起來(lái)，每到一處，都利用人員集聚多的地方開(kāi)展多種形式的政策宣傳活動(dòng)，不拘一格地聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議。

四是解群眾實(shí)際的困難。村書(shū)記、包點(diǎn)干部帶頭深入鄉(xiāng)村進(jìn)行政策宣講，與群眾坐在一條凳子上交流，先從設(shè)立“道德評(píng)議會(huì)”、建立“孝道榜”講起，再向巷道建設(shè)、環(huán)境治理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等內(nèi)容延伸。當(dāng)場(chǎng)接受群眾提出的有關(guān)問(wèn)題，能當(dāng)場(chǎng)解決的給予當(dāng)場(chǎng)解決，不能解決的帶回研究答復(fù)。

通過(guò)近兩周的宣傳工作開(kāi)展，極大地提高了群眾的參與積極性，為提高群眾的滿意度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下一步，我們將按照“百日行動(dòng)”工作進(jìn)度，積極做好群眾的思想工作，把群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作用衡量一切工作得失的根本標(biāo)準(zhǔn)。